Ваше путешествие и что вам нужно знать

Правила для пассажирских перелетов в и из Дубая недавно изменились. Мы подготовили все, что вам нужно знать, в зависимости от того, являетесь ли вы гражданином или резидентом, возвращающимся в Дубай или туристом, путешествующим в Дубай.

Правила для резидентов ОАЭ, прибывающих в Дубай

  • Если ваша резидентская виза выдана в Дубае, убедитесь, что вы можете получить разрешение от Главного управления Дубая по вопросам проживания и по делам иностранцев (GDRFA) на возвращение в Дубай, прежде чем бронировать рейс. Без разрешения на возвращение в Дубай вы не будете допущены на рейс.
  • Если ваша резидентская виза выдана любым другим эмиратом, вам необходимо будет подтвердить свой въезд / повторный въезд в ОАЭ на uaeentry.ica.gov.ae перед бронированием рейса. Без разрешения на въезд / повторный въезд в Дубай вы не будете допущены на рейс.
  • Если срок действия вашей резидентской визы в ОАЭ истек до 1 марта 2020 года, вам не будет разрешен въезд в ОАЭ. Вы должны подать заявление на получение новой визы.
  • Если срок действия вашей резидентской визы в ОАЭ истек после 1 марта 2020 года, вам будет разрешен въезд в ОАЭ до 31 декабря 2020 года. Вам необходимо будет подтвердить свою визу в течение 30 дней с момента въезда.
  • Если у вас есть резидентская виза в ОАЭ и вы находились за пределами страны более 180 дней, вам будет разрешен въезд в ОАЭ.
  • Если вы являетесь резидентом ОАЭ, прибывающим в Дубай, и ваше путешествие началось в одной из следующих стран, вам необходимо будет пройти два ПЦР-теста на COVID-19 (один не более чем за 96 часов до вылета вашего рейса в Дубай и второй по прибытии в Дубай): Афганистан, Ангола, Аргентина, Бангладеш, Камбоджа, Чили, Хорватия, Кипр, Чешская Республика, Джибути, Египет, Эритрея, Эфиопия, Грузия, Гана, Гвинея, Венгрия, Индия, Иран, Ирак, Израиль, Кот-д'Ивуар, Иордания, Кения, Ливан, Мальта, Молдова, Черногория, Марокко, Мьянма, Непал, Пакистан, Филиппины, Румыния, Российская Федерация, Руанда, Сенегал, Словакия, Сомалиленд, Южный Судан, Судан, Сирия, Таджикистан, Танзания, Тунис, Туркменистан, Уганда, Украина, Узбекистан, Вьетнам, Замбия или Зимбабве.
  • Если вы являетесь резидентом ОАЭ, прибывающим в Дубай, и ваше путешествие начиналось из любой страны, не указанной выше, вы можете либо предоставить отрицательный результат ПЦР-теста на COVID-19 (теста, сделанного не более чем за 96 часов до вылета вашего рейса в Дубай) либо пройти ПЦР-тест на COVID-19 по прибытии в Дубай.
  • Если вам необходимо пройти ПЦР-тест на COVID-19 не более чем за 96 часов до вылета вашего рейса в Дубай, вы должны предъявить распечатанную копию отрицательного результата на английском или арабском языке, чтобы быть допущенными на рейс. Цифровые копии на мобильном телефоне и результаты теста написанные от руки не принимаются. Вы должны получить результаты теста в лаборатории, утвержденной правительством ОАЭ или в одной из лабораторий, указанных здесь (воспользуйтесь этими лабораториями, если вы путешествуете из Пакистана). Дети в возрасте до 12 лет и пассажиры с инвалидностью от средней до тяжелой степени не подлежат тестированию.
  • Если срок действия вашего теста отличается в той стране, из которой вы отправляетесь или в которую вы прибываете, вы должны соблюдать наиболее строгие требования.
  • Если вам необходимо пройти ПЦР-тест на COVID-19 по прибытии в Дубай, вы будете помещены на карантин, пока вы не получите свои результаты. Если ваш тест будет положительным вы будете помещены на 14-дневный карантин. Вам также будет необходимо загрузить приложение COVID19 – DXB Smart App (и Apple App Store или из Google Play Store) и зарегистрироваться в Управлении здравоохранения Дубая перед поездкой в Дубай.
  • Граждане ОАЭ не обязаны проходить ПЦР-тест перед возвращением в Дубай, независимо от куда они летят и времени, проведенного там. Граждане ОАЭ будут проходить тест по прибытии в Дубай.
  • Все пассажиры, вылетающие из Дубая, должны соблюдать требования стран, через которые они летят транзитом, а также страны из конечного назначения. Пожалуйста, проверьте страницу Правила авиаперелетов по странам.

Line

Правила для туристов, прибывающих в Дубай

  • Если вы являетесь туристом, прибывающим в Дубай, и ваше путешествие началось в одной из следующих стран, вам необходимо будет пройти два ПЦР-теста на COVID-19 (один не более чем за 96 часов до вылета вашего рейса в Дубай и второй по прибытии в Дубай): Афганистан, Ангола, Аргентина, Бангладеш, Камбоджа, Чили, Хорватия, Кипр, Чешская Республика, Джибути, Египет, Эритрея, Эфиопия, Грузия, Гана, Гвинея, Венгрия, Индия, Иран, Ирак, Израиль, Кот-д'Ивуар, Иордания, Кения, Ливан, Мальта, Молдова, Черногория, Марокко, Мьянма, Непал, Пакистан, Филиппины, Румыния, Российская Федерация, Руанда, Сенегал, Словакия, Сомалиленд, Южный Судан, Судан, Сирия, Таджикистан, Танзания, Тунис, Туркменистан, Уганда, Украина, Узбекистан, Вьетнам, Замбия или Зимбабве.
  • Если вы являетесь туристом, прибывающим в Дубай, и ваше путешествие начиналось из любой страны, не указанной выше, вы должны предоставить отрицательный результат ПЦР-теста на COVID-19 (теста, сделанного не более чем за 96 часов до вылета вашего рейса в Дубай). Однако, если вы путешествуете из Великобритании или Германии, у вас есть опция пройти ПЦР-тест на COVID-19 по прибытии в Дубай.
  • Если вам необходимо пройти ПЦР-тест на COVID-19 не более чем за 96 часов до вылета вашего рейса в Дубай, вы должны предъявить распечатанную копию отрицательного результата на английском или арабском языке, чтобы быть допущенными на рейс. Цифровые копии на мобильном телефоне и результаты теста написанные от руки не принимаются. Вы должны получить результаты теста в лаборатории, утвержденной правительством ОАЭ или в одной из лабораторий, указанных здесь (воспользуйтесь этими лабораториями, если вы путешествуете из Пакистана). Дети в возрасте до 12 лет и пассажиры с инвалидностью от средней до тяжелой степени не подлежат тестированию.
  • Если срок действия вашего теста отличается в той стране, из которой вы отправляетесь или в которую вы прибываете, вы должны соблюдать наиболее строгие требования.
  • Если вам необходимо пройти ПЦР-тест на COVID-19 по прибытии в Дубай, вы будете помещены на карантин, пока вы не получите свои результаты. Если ваш тест будет положительным вы будете помещены на 14-дневный карантин. Вам также будет необходимо загрузить приложение COVID19 – DXB Smart App (и Apple App Store или из Google Play Store) и зарегистрироваться в Управлении здравоохранения Дубая перед поездкой в Дубай.
  • Вам необходимо будет соблюдать все меры предосторожности в связи с COVID-19, действующие в Дубае, включая ношение маски, соблюдение социального дистанцирования и регулярное мытье рук.
  • Все пассажиры, вылетающие из Дубая, должны соблюдать требования стран, через которые они летят транзитом, а также страны их конечного назначения. Пожалуйста, проверьте страницу Правила авиаперелетов по странам.

Line

Правила для пассажиров, летящих транзитом через Дубай

  • Если вы летите транзитом через Дубай, и ваше путешествие началось в одной из стран, указанных выше, вы должны предоставить отрицательный результат ПЦР-теста на COVID-19 (теста, сделанного не более чем за 96 часов до вылета вашего рейса в Дубай). А также убедитесь, что вы соответствуете требованиям стран, через которые вы летите транзитом, а также страны конечного назначения.
  • Если вы летите транзитом через Дубай, и ваше путешествие начиналось из любой страны, не указанной выше, вам не нужно предоставлять отрицательный результат ПЦР-теста на COVID-19. Однако, убедитесь, что вы соответствуете требованиям стран, через которые вы летите транзитом, а также страны конечного назначения. От вас могут потребовать предъявить распечатанную копию отрицательного результата ПЦР-теста на COVID-19 в любой момент во время поездки.
Line

Чего ожидать во время вашего путешествия с нами

Line

Перед бронированием

Проверьте вышеуказанные пассажирские правила для поездок в и из Дубая. Порядок пассажирских перевозок недавно изменился, поэтому проверьте, что вам нужно знать, в зависимости от того, являетесь ли вы гражданином или резидентом, возвращающимся в Дубай или туристом, путешествующим в Дубай.

Проверьте действующие ограничения. Перед тем, как забронировать рейс, посетите специальный сайт ИАТА с информацией для путешественников IATA Travel Centre, чтобы понять, какие ограничения действуют в пункте вашего назначения.

Проверьте действующие карантинные требования. Не забудьте проверить карантинные требования, которые будут действовать во время вашего прибытия в пункт назначения, а также во время вашего отъезда, если вы также планируете обратное путешествие.

Если это необходимо предоставьте отрицательный результат теста на коронавирус COVID-19 для путешествия в Дубай. Если вы собираетесь лететь в Дубай, вы должны получить и предоставить распечатанную копию вашего отрицательного результата ПЦР-теста на COVID-19 на английском или арабском языке для посадки на борт. Цифровые копии на мобильном телефоне и результаты теста написанные от руки не принимаются. Тест должен быть сделан не более чем за 96 часов* до вылета вашего рейса в Дубай. Вы должны получить результаты теста в лаборатории, утвержденной правительством ОАЭ или в одной из лабораторий, указанных здесь (воспользуйтесь этими лабораториями, если вы путешествуете из Пакистана). Дети в возрасте до 12 лет и пассажиры с инвалидностью от средней до тяжелой степени не подлежат тестированию. Граждане ОАЭ не обязаны проходить ПЦР-тест перед возвращением в Дубай, независимо от куда они летят и времени, проведенного там. Граждане ОАЭ будут проходить тест по прибытии в Дубай.

Если вы летите транзитом через Дубай, и если вы не путешествуете из одной из стран, перечисленных выше, вам не требуется иметь отрицательный результат ПЦР-теста: Афганистан, Ангола, Аргентина, Бангладеш, Камбоджа, Чили, Хорватия, Кипр, Чехия, Джибути, Египет, Эритрея, Эфиопия, Грузия, Гана, Гвинея, Венгрия, Индия, Иран, Ирак, Израиль, Кот-д'Ивуар, Иордания, Кения, Ливан, Мальта, Молдова, Черногория, Марокко, Мьянма, Непал, Пакистан, Филиппины, Румыния, Российская Федерация, Руанда, Сенегал, Словакия, Сомалиленд, Южный Судан, Судан, Сирия, Таджикистан, Танзания, Тунис, Туркменистан, Уганда, Украина, Узбекистан, Вьетнам, Замбия или Зимбабве. Тем не менее, убедитесь, что вы соответствуете требованиям стран, через которые вы летите транзитом, и конечного пункта назначения. От вас могут потребовать предъявить распечатанную копию отрицательного результата ПЦР-теста на COVID-19 в любой момент во время поездки. В ОАЭ мы предлагаем пассажирам пройти ПЦР-тестирование по специальным ценам в партнерстве с Aster DM Healthcare и NMC Healthcare.

*Если срок действия вашего теста отличается в той стране, из которой вы отправляетесь или в которую вы прибываете, вы должны соблюдать наиболее строгие требования.

Line

Перед выходом из дома

Убедитесь, что у вас нет симптомов COVID-19. В аэропорту у вас измерят температуру и допустят на рейс только при отсутствии симптомов COVID-19. К ним относятся:

a) Высокая температура
b) Кашель
c) Боль в горле
d) Насморк
e) Одышка

Зарегистрируйтесь на рейс онлайн. Если возможно, воспользуйтесь онлайн-регистрацией на рейс. Это позволит уменьшить контакт с персоналом аэропорта и поддерживать социальное дистанцирование.

Подготовьте дорожный гигиенический набор. Возьмите с собой в аэропорт собственный гигиенический набор для путешествия. Приготовьте достаточное количество масок на весь период путешествия, а также дезинфицирующее средство для рук (менее 100 мл) и антибактериальные салфетки для рук. Перчатки не обязательны. Дети в возрасте от шести лет и старше обязаны носить маску.

Сократите объем ручной клади. Наличие ручной клади будет строго ограничено. Вам будет разрешено провозить только одну единицу ручной клади размером с небольшую сумочку, портфель или сумку для ноутбука весом менее 7 кг (она должна помещаться под сиденье впередистоящего кресла). Берите с собой только необходимые вещи. Убедитесь, что у вас есть гигиенический набор для путешествия, а также все необходимые документы для поездки, включая ваш паспорт и другие ценные вещи, заполненную форму медицинской информации, полный план поездки и посадочный талон, если вы прошли онлайн-регистрацию. Провоз чемоданов и других крупных предметов в салоне будет запрещен.

Наденьте маску. Перед выходом из дома вымойте руки и наденьте маску. Вы должны находиться в маске на каждом этапе вашего путешествия, начиная с момента, когда вы покинете дом, и до того, как достигнете конечного пункта назначения. Дети в возрасте от шести лет и старше обязаны носить маску.

Line

В аэропорту

Прибудьте в аэропорт во время. Чтобы успеть пройти проверку температуры и другие дополнительные процедуры, прибудьте в аэропорт (в маске) за 3 часа до рейса (если не было сообщено иначе). Измерение температуры может производиться перед стойками регистрации или в других точках в аэропорту.

Сдайте багаж на стойке приема багажа. Если вы зарегистрировались на рейс онлайн и у вас при себе есть распечатанный посадочный талон, вы можете сдать багаж на стойке приема багажа.

Пройдите паспортный контроль и зону досмотра. Оставайтесь в маске при прохождении зоны досмотра и паспортного контроля. Продолжайте соблюдать социальную дистанцию, следуя указателям на полу и избегая места скопления людей. Не забывайте дезинфицировать руки на специальных станциях.

Дожидайтесь посадки. Когда прибудете к своему выходу на посадку, оставайтесь в маске и продолжайте соблюдать социальную дистанцию, занимая специально отведенное место. В Международном аэропорту Дубая приобрести еду и напитки можно будет только в ограниченном количестве точек.

Пройдите на посадку. Пройдите на посадку, только когда вас позовут сотрудники аэропорта. Продолжайте соблюдать безопасную дистанцию между другими пассажирами и сотрудниками аэропорта. Чтобы быстрее пройти на посадку, заранее откройте паспорт на странице с фотографией. Помните, что вам необходимо носить маску, чтобы вас допустили на борт. Дети в возрасте от шести лет и старше обязаны носить маску.

Проследуйте в автобус. Вас допустят в автобус, только если вы будет в маске. В каждый автобус будет допущено ограниченное количество человек, чтобы пассажиры могли соблюдать социальную дистанцию.

Line

На борту самолета

Займите место на борту. Оставайтесь в маске на борту самолета. Предъявите свой посадочный талон членам экипажа на расстоянии вытянутой руки. После проверки посадочного талона уберите ручную кладь и займите свое место.

Оставайтесь на месте, указанном в вашем билете. Во время полета вы должны оставаться на месте, которое указано в вашем билете, с застегнутым ремнем безопасности. Ограничьте свои передвижения по самолету, чтобы избежать тесного контакта с экипажем и другими пассажирами. Пожалуйста, не входите в зону, где находится бортовая кухня. Если вам необходима помощь экипажа, нажмите специальную кнопку.

Перекусите снеками. Чтобы минимизировать контакт между экипажем и пассажирами, во время полета не будут подаваться горячие блюда. На своем месте вы найдете коробку с закусками и салфетками для дезинфекции рук до и после еды.

Используйте специально отведенный туалет. Если потребуется, вы можете воспользоваться туалетом в хвостовой части самолета, но только при отсутствии очереди. Для собственной безопасности и безопасности членов экипажа и других пассажиров старайтесь как можно реже посещать туалет.

Обезопасьте пассажиров и членов экипажа. Оставайтесь в маске на протяжении всего полета и регулярно дезинфицируйте руки. При чихании или кашле опустите голову или отвернитесь от пассажиров и членов экипажа, находящихся поблизости, и закройте рот и нос салфеткой или согнутым локтем.

Следуйте указаниям экипажа. Всегда следуйте инструкциям членов экипажа. Не отказывайте в просьбах измерить температуру или заполнить бланки, требуемые властями в пункте вашего назначения.

Сообщите членам экипажа, если плохо себя чувствуете. Если вы почувствовали себя плохо во время полета или у вас начались проблемы с дыханием - немедленно сообщите об этом членам экипажа и следуйте дальнейшим инструкциям.

Обратите внимание, что на борту не будут продаваться снеки и напитки. Продажа товаров дьюти-фри на борту и бортовая развлекательная система будут недоступны.

Line

Прибытие в пункт назначения

Покиньте самолет. Оставайтесь в маске, выходя из самолета и забирая свою ручную кладь с верхней полки. Если в проходе образовалась очередь, оставайтесь на своем месте до тех пор, пока вы не сможете выйти. При выходе сохраняйте безопасное расстояние от других пассажиров.

Будьте готовы к проверке состояния здоровья. Возможно, по прибытии в пункт назначения вам будет необходимо пройти проверку состояния здоровья (включая измерение температуры тела). Вас могут попросить предоставить справку об отсутствии COVID-19, а также соблюдать режим карантина или самоизоляции. Возможно, вам придется выполнить эти обязательные требования за свой счет.

Пройдите паспортный контроль и зону досмотра. Оставайтесь в маске при прохождении зоны досмотра и паспортного контроля. Соблюдайте социальную дистанцию, следуя указателям на полу и избегая места скопления людей. Не забывайте пользоваться станциями для дезинфекции рук. Обратите внимание, что система паспортного контроля Smart Gates в Международном аэропорту Дубая в настоящее время не работает. Если у вас запланирована пересадка на другой рейс, но у вас нет посадочного талона, вам нужно пройти к стойке трансфера.

Заберите багаж. Оставайтесь в маске, пока ждете получения багажа. Во избежание скопления людей, не стойте рядом с багажной лентой, чтобы другие пассажиры могли забрать свой багаж. Получив багаж, протрите ручки антибактериальной салфеткой.

Используемый вами брайзер может быть несовместим с нашим вебсайтом.

Пожалуйста, установите последнюю версию Google Chrome, Mozilla Firefox,
Internet Explorer или загрузите другой веб-браузер.