Часто задаваемые вопросы (ЧЗВ)

Нет, вы не можете заранее заказать онлайн, дополнительное место багажа на код-шеринговом рейсе. Однако можно заплатить за дополнительный багаж в аэропорту, в терминале оперирующего перевозчика.

Да, участники программы Эмирейтс Skywards Серебряного, Золотого и Платинового уровня участия получат бесплатную дополнительную норму провоза багажа на рейсах, маркетированных авиакомпанией flydubai (оперируемых Эмирейтс). Нормы бесплатного провоза дополнительного багажа для пассажиров Серебряного, Золотого и Платинового уровней могут отличаться в зависимости от действующих в разных международных аэропортах правил провоза багажа. Для получения подробной информации смотрите страницу Уровни участия.

Да, нормы провоза ручной клади на код-шеринговых рейсах flydubai и Эмирейтс одинаковые.

Если ваш маршрут включает рейсы flydubai и Эмирейтс в рамках одного бронирования, багаж будет промаркирован до конечного пункта назначения.

По прибытии в Дубай:

• Если вы прилетаете в Терминал 3, пройдите к центральной стойке для трансферов (стойка K).
• Если вы прилетаете в Терминал 2, направляйтесь к основной стойке трансфера.

Подробнее на странице Стыковочные рейсы.

Если вы совершаете пересадку с рейса другой авиакомпании (код-шеринг или интерлайн) по отдельному билету, при регистрации ваш багаж может быть промаркирован до конечного пункта назначения (может взиматься плата за обработку и налоги).

В аэропорту Дубая пройдите к стойке трансфера dnata в зоне прилета, чтобы зарегистрироваться на следующий рейс:

• Если багаж был промаркирован до конечного пункта, он будет перевезен бесплатно.
• Если нет - или если авиакомпания не имеет интерлайн-соглашения с flydubai - вам потребуется оплатить услугу трансфера багажа через dnata.

Подробнее на странице Стыковочные рейсы.