Везете специальный багаж? Ознакомьтесь с нашими правилами перевозки смарт-чемоданов, кресел-колясок с электроприводом, мед. оборудования, музыкальных инструментов, животных и не только.

Смарт-чемоданы

Смарт-чемоданы оснащены встроенными литиевыеми батареями, которые позволяют зарядку мобильных устройств, GPS-трекинг, Bluetooth, Wi-Fi, самовзвешивание и цифровую блокировку.

Вы можете провозить смарт-чемодан как в регистрируемом багаже, так и в ручной клади, при условии соблюдения следующих правил провоза:

Ватт-часыСодержание литияКонфигурацияРучная
кладь
Регистрируемый
багаж
Разрешение
≤ 2.7 Вт·ч≤ 0.3 гНесъемный аккумулятор, установленный в смарт-чемоданДа1Да1Нет
> 2.7 Вт·ч> 0.3 гНесъемный аккумулятор, установленный в смарт-чемоданЗапрещено
≤ 100 Вт·ч≤ 2 гСъемный аккумулятор, установленный в смарт-чемоданДа2Да2Нет
> 100 Вт·ч но
≤ 160 Вт·ч
-Съемный аккумулятор, установленный в смарт-чемоданДа2Да2Да
> 160Вт·ч-Персональные электронные устройства, оснащенные литиевой батареейЗапрещено
Несъемный аккумулятор, установленный в смарт-чемодан

≤ 2.7 Вт·ч или ≤ 0.3 г лития
Ручная кладьДа1
Регистрируемый багажДа1
РазрешениеНет
Несъемный аккумулятор, установленный в смарт-чемодан

> 2.7 Вт·ч или > 0.3 г лития
Ручная кладьЗапрещено
Регистрируемый багажЗапрещено
РазрешениеЗапрещено
Съемный аккумулятор, установленный в смарт-чемодан

≤ 100 Вт·ч или ≤ 2 г лития
Ручная кладьДа2
Регистрируемый багажДа2
РазрешениеНет
Съемный аккумулятор, установленный в смарт-чемодан

100 Вт·ч - 160 Вт·ч
Ручная кладьДа2
Регистрируемый багажДа2
РазрешениеДа
Персональные электронные устройства с литиевой батареей

> 160 Вт·ч
Ручная кладьЗапрещено
Регистрируемый багажЗапрещено
РазрешениеЗапрещено

1Смарт-чемоданы принимаются в качестве ручной клади или регистрируемого багажа, если устройство можно полностью выключить (оно не находиться в спящем режиме или режиме ожидания).

2Смарт-сумки со съемной литиевой батареей (не более 160 Вт·ч) разрешается перевозить в ручной клади или регистрируемом багаже ​​при условии, что батарея извлечена. Все извлеченные батареи должны перевозиться в ручной клади. Она должна быть защищена от активации и надежно упакована, чтобы предотвратить короткое замыкание или повреждение.

Ограничения на провоз чемоданов и небольших транспортных средств с литий-ионными аккумуляторами


Чемоданы и небольшие средства передвижения, независимо от того, прикреплена ли аккумуляторная батарея или извлечена, запрещены к провозу в ручной клади и зарегистрированном багаже.

Запрещенные устройства включают, но не ограничиваются:

  • Ховерборды
  • Мини-сегвеи
  • Балансировочные колеса
  • Моторизованные самокаты
  • Чемоданы-самокаты (включая Airwheel)
  • Моноколеса
  • Другие самобалансирующиеся самокаты

Ridable-suitcases-and-small-vehicles-784x209

Важно: Любой электромоторизованный чемодан или чемодан-самокат, на котором можно ездить, не принимаются к перевозке. Если вы возьмете их с собой в аэропорт, вам откажут в перевозке при регистрации, и вы будете нести ответственность за организацию хранения или утилизацию таких предметов до посадки.

Более подробную информацию о том, что вам не следует брать на борт наших рейсов, можно найти на странице Запрещенные и ограниченные предметы.

Кресла-коляски с электроприводом и другие устройства индивидуального перемещения

Если вы путешествуете с креслом-коляской на аккумуляторных батареях или с другими устройствами индивидуального перемещения, пожалуйста, посетите нашу страницу Помощь пассажирам с ограниченной подвижностью для получения дополнительной информации.

Портативные кислородные концентраторы (ПКК)

Рекомендации по путешествию с портативным концентратором кислорода можно найти на нашей странице «Перелет с портативным кислородным концентратором».

Музыкальные инструменты

В качестве ручной клади

Небольшие музыкальные инструменты можно провозить в ручной клади, если они не превышают установленные нами нормы веса и габаритов для ручной клади.

На отдельном месте

Если ваш музыкальный инструмент превышает установленные нами нормы ручной клади, вам потребуется приобрести дополнительное место (при наличии) в том же классе обслуживания, чтобы разместить инструмент рядом с собой во время полета.

Эта услуга доступна только в эконом-классе.

Как забронировать :

  • При бронировании онлайн, через наш сайт или мобильное приложение, добавьте одного взрослого на каждое дополнительное место. Максимум одно дополнительное место можно забронировать на одного пассажира.
  • Для первого взрослого укажите имя и фамилию, как в паспорте.
  • Для второго пассажира:
    • В поле «Имя» введите CBBG.
    • В поле «Фамилия» укажите ту же фамилию, что и у пассажира, оформившего дополнительное место.

Ограничения по весу и габаритам ручной клади на дополнительном месте :

  • Максимальный вес: 75 кг.
  • Максимальные размеры: не больше размеров подголовника кресла - 55 см (В) × 45 см (Ш) × 40 см (Г).
  • Для музыкальных инструментов высотой более 55 см, но не более 140 см, допускается перевозка на сиденье при покупке дополнительного места. Максимальные размеры:
    • 140 см (высота от пола) × 45 см (Ш) × 40 см (Г)
    • Предмет должен быть надежно закреплён ремнем безопасности или удлинительным ремнем.

См. полные правила провоза багажа

Важно:

  • Вы должны предварительно уведомить flydubai как минимум за 4 часа до вылета и до завершения онлайн-регистрации, если вы забронировали дополнительное место для ручной клади, позвонив в Центр обслуживания клиентов по телефону (+971) 600 54 44 45.
  • Дополнительное место должно быть забронировано у окна рядом с пассажиром , оформившим это место.
  • Только пассажир, оформивший дополнительное место, имеет право провоза багажа в соответствии с условиями тарифа . Само дополнительное место не предусматривает нормы провоза ручной клади или регистрируемого багажа.
  • По соображениям безопасности пассажиры с дополнительным местом не могут размещаться в рядах 14, 15, 16 и 17.
  • Если вы уже оформили бронирование и хотите добавить дополнительное место позже, свяжитесь с нашим Центром обслуживания клиентов по телефону (+971) 600 54 44 45.
  • Если бронирование было сделано через турагента, обратитесь к нему напрямую для оформления дополнительного места.
  • Если вы оформили бронирование через одну из наших партнерских авиакомпаний, вы не сможете приобрести дополнительное место для ручной клади.
  • На изменения и отмену распространяются стандартные правила тарифа.
  • Если в бронировании указаны стыковочные рейсы, дополнительное место должно быть добавлено на весь маршрут.

В качестве регистрируемого багажа

Вы также можете провозить крупные музыкальные инструменты в качестве регистрируемого багажа, если они соответствуют установленным нами нормам и при наличии достаточно места в багажном отсеке. При этом следует оплатить провоз сверхнормативного багажа (если багаж превышает нормы провоза).

Оружие и боеприпасы

Огнестрельное оружие, включая спортивное оружие, спортивные пистолеты и винтовки, пневматическое оружие, охотничьи и сафари-винтовки, а также боеприпасы могут перевозиться в рамках нормы провоза регистрируемого багажа, включенной в ваше бронирование, при условии получения предварительного разрешения и соблюдения указанных ниже требований.

  • Вы должны получить предварительное разрешение не позднее чем за 96 часов до вылетаiПри расчете срока подачи заявки закладывайте дополнительное время на обработку запросов с учетом выходных и праздничных дней в стране вашего проживания и в ОАЭ., отправив перечисленные ниже документы через нашу форму обратной связи, выбрав тему «Оружие и боеприпасы» в выпадающем списке.

  • За получение разрешения от полиции Дубая взимается сбор в размере 300 дирхамов ОАЭ с каждого пассажира.

Необходимые документы

  • Информация о пассажире:
    • Копия паспорта или другого утвержденного проездного документа
    • Информация о рейсе и номер бронирования
  • Информация об оружии:
    • Количество единиц огнестрельного оружия
    • Серийный номер каждой единицы оружия
    • Марка, модель и калибр
    • Копия действующей лицензии или разрешения на владение оружием
  • Информация о боеприпасах:
    • Количество патронов
    • Вес боеприпасов (в кг)
  • Цель перевозки (спорт, соревнования и т. п.). Для участия в спортивных мероприятиях или соревнованиях необходимо предоставить письмо-приглашение

Требования к упаковке

  • Огнестрельное оружие должно быть полностью разряжено и, если возможно, разобрано.
  • Оружие должно быть надежно упаковано в жесткий оружейный кейс или прочный чемодан.
  • Боеприпасы должны быть упакованы в прочный герметично закрытый контейнер внутри регистрируемого багажа и защищены другими вещами от повреждений.
  • На зарегистрированном багаже, содержащем боеприпасы, не должно быть маркировки «Взрывчатые вещества».
  • Каждый пассажир может перевозить не более 5 кг боеприпасов в рамках нормы провоза зарегистрированного багажа. Если общий вес вашего багажа, включая оружие и боеприпасы, превышает разрешенную норму, применяются тарифы на сверхнормативный багаж.
  • Если вы путешествуете вместе с другими пассажирами, каждый должен упаковать свои боеприпасы отдельно. Ограничение в 5 кг применяется к каждой единице регистрируемого багажа.

Рейсы авиакомпаний-партнеров

Разрешение необходимо получить у авиакомпании, выполняющей ваш рейс, а не у авиакомпании, оформившей бронирование или билет.

  • Если ваше путешествие включает несколько рейсов, подавайте заявку через авиакомпанию, выполняющую первый рейс. Например:
    • Если первый рейс выполняет flydubai, отправьте заявку flydubai, даже если билет был оформлен Эмирейтс.
    • Если первый рейс выполняет Эмирейтс, отправьте заявку Эмирейтс, даже если билет был оформлен flydubai.

Правила и требования других авиакомпаний могут отличаться, и пассажир несет ответственность за получение разрешения на провоз оружия и боеприпасов на протяжении всего путешествия.

Телевизоры (ТВ)

Телевизоры можно провозить на наших рейсах в качестве регистрируемого багажа. Однако при этом размер ТВ не должен превышать 55 дюймов. В некоторых аэропортах разрешаются к провозу телевизоры размером не более 32 дюймов. Свяжитесь с аэропортом (аэропортами) в месте своего назначения, чтобы ознакомиться с действующими там правилами и ограничениями.

Обратите внимание: за провоз телевизора взимается сбор. Сбор взимается за каждый телевизор за рейс и должен быть оплачен во время регистрации в аэропорту. Вес телевизора будет считаться частью нормы провоза багажа, указанной в вашем бронировании.

Медикаменты

Любые медикаменты/лекарства, необходимые во время полета, включая одобренные инъекционные препараты (например, инсулин), следует перевозить в ручной клади. Вы можете взять с собой охлаждающие элементы, такие как пакеты со льдом или гелевые охлаждающие пакеты, однако оптимальные условия хранения на борту не гарантируются.

Чтобы избежать задержек, рекомендуем иметь при себе рецепт врача или медицинскую справку, а также все необходимые подтверждающие документы. Заранее уточните требования у соответствующих органов.

Ввоз медикаментов в ОАЭ

  • Контролируемые препараты: Да, но необходимо заранее получить разрешение через Министерство здравоохранения и профилактики ОАЭ (MOHAP). Понадобится действующий рецепт врача. Разрешено ввозить запас на срок до 3 месяцев.
  • Неконтролируемые рецептурные и безрецептурные препараты: Разрешение не требуется, но рекомендуется иметь при себе рецепт.

Если вы не уверены, проконсультируйтесь с врачом или свяжитесь с ближайшим посольством или консульством ОАЭ перед поездкой.

Если вы направляетесь в другие страны, уточните правила у соответствующих медицинских органов или в посольстве до начала поездки.

Животные

Обычно мы не принимаем животных для перевозки как в качестве ручной клади, так и в качестве регистрируемого багажа. Вы можете перевозить соколов на борту в качестве ручной клади, но для этого требуется специальное предварительное разрешение. Свяжитесь с сотрудниками нашего Центра обслуживания клиентов, чтобы узнать подробную информацию.

Вы можете перевозить домашних животных и других живых животных через flydubai карго по всем направлениям. Вы можете найти более подробную информацию на нашей странице Карго.

Для получения дополнительной информации о перелете со служебным животным посетите нашу страницу «Перелет со служебным животным».

Используемый вами брайзер может быть несовместим с нашим вебсайтом.

Пожалуйста, установите последнюю версию Google Chrome, Mozilla Firefox,
Internet Explorer или загрузите другой веб-браузер.