Специальный багаж

Смарт-чемоданы

Смарт-чемоданы оснащены встроенными литиевыеми батареями, которые позволяют зарядку мобильных устройств, GPS-трекинг, Bluetooth, Wi-Fi, самовзвешивание и цифровую блокировку.

При условии соблюдения правил провоза, вы можете провозить смарт-чемодан как в регистрируемом багаже, так и в ручной клади.

Начиная с 15 января 2018 года, на всех рейсах flydubai будут применяться следующие ограничения на провоз смарт-чемоданов.

Ручная кладь:

• Во время регистрации на рейс вы должны сообщить сотрудникам о наличии смарт-чемодана.
• Литиевая батарея должна быть съемной.
• Литиевая батарея не должна превышать номинальную мощность более 100 Вт⋅ч (литий-ионный) или 2 г (литий-металлический).
• Литиевая батарея не должна использоваться для зарядки любого устройства на борту воздушного судна, а также должны быть отключены любые функции передачи сигнала, т. е. GPS, Bluetooth и Wi-Fi. Смарт-чемодан должен быть отключен в течении всего полета.
• Смарт-сумка не должна превышать габариты и вес ручной клади.

Регистрируемый багаж:

• Во время регистрации на рейс вы должны сообщить сотрудникам о наличии смарт-чемодана.
• Литиевую батарею необходимо снять и провозить в ручной клади.
• Литиевая батарея не должна превышать номинальную мощность более 100 Вт⋅ч (литий-ионный) или 2 г (литий-металлический).
• Снятая литиевая батарея, перевозимая в ручной клади, должна быть защищена от активации, короткого замыкания и любого повреждения.

Обратите внимание: если литиевая батарея является несъемной и составляет более 100 Вт⋅ч (для литий-ионных) или 2 г (для литий-металлических), смарт-чемодан не будет принят к перевозке как регистрируемый багаж или в ручной клади.

Кресла-коляски с электроприводом и другие устройства индивидуального перемещения

Кресла-коляски с электроприводом и другие устройства индивидуального перемещения могут быть приняты к перевозке, только если они предназначены для помощи пассажиру с ограниченной способностью к передвижению.

Если вы путешествуете с инвалидным креслом на аккумуляторных батареях или с другими устройствами индивидуального перемещения, вы обязаны:

• уведомить об этом Центр обслуживания клиентов flydubai по телефону +971 600 54 44 45 или своего турагента за 48 часов (до вылета), чтобы убедиться, что для вас забронирована перевозка устройства индивидуального перемещения. Сообщите нам также детальную информацию о своем инвалидном кресле: его размеры, вес и тип используемой батареи.

Упаковка батарей

Кресла-коляски с аккумуляторными батареями или с электроприводом разрешены к провозу только в качестве регистрируемого багажа без дополнительной платы при условии, что пассажир, которому они предназначены, путешествует тем же рейсом, а также при условии, что они подготовлены к транспортировке в соответствии с Условиями перевозки пассажиров и багажа.

Во время упаковки аккумуляторных батарей кресла-коляски необходимо принять определенные меры безопасности:

• Батареи не должны быть поврежденными или протекать.
• Если батареи отключены или отсоединены от инвалидного кресла, их следует поместить в специальную коробку (обычно поставляется вместе с инвалидным креслом).
• Коробка для перевозки батарей должна быть герметичная, стойкая к химическим воздействиям электролита аккумулятора.
• Клеммы батареи должны быть защищены от активации и коротких замыканий, батарея перевозится только в вертикальном положении.
• Следует исключить электрическое подключение. Инвалидное кресло не должно быть включено или активировано во время перелета.
• Установленные батареи должны быть крепко присоединены к оборудованию.

Внимание: flydubai не несет ответственности за упаковку батарей.

Если вы путешествуете в кресле-коляске с литиевыми или литий-ионными батареями, то на перевозку батарей распространяются определенные ограничения.

• Мощность батареи не должна превышать 300 Втч. Если ваше устройство оснащено двумя батареями, необходимыми для его работы, то мощность каждой батареи не должна превышать 160 Втч.
• Разрешено провозить одну запасную батарею, мощность которой не превышает 300 Втч, или две запасные батареи, мощность каждой из которых не превышает 160 Втч.

Для получения более подробной информации свяжитесь с нашим Центром обслуживания клиентов по телефону +971 600 54 44 45 или с вашим турагентом.

Перевозка кресла-коляски с аккумуляторными батареями партнерской авиалинией

• Если вы путешествуете стыковочным рейсом партнерской авиалинии, убедитесь, что другой перевозчик уведомлен о перевозке кресла-коляски с аккумуляторной батареей или электроприводом.
• Вы должны предоставить свидетельство о том, что следующий перевозчик примет инвалидное кресло к перевозке. Если вы не предоставите такое доказательство, то вам будет запрещено перевозить кресло-коляску.
• Персональное кресло-коляску нельзя забирать в транзитных аэропортах. Инвалидное кресло будет вам возвращено в зоне возврата багажа в месте вашего назначения. Во время транзитных остановок вам следует обратиться к персоналу партнерской авиалинии за помощью.

Музыкальные инструменты

Небольшие музыкальные инструменты разрешено провозить в качестве ручной клади, если они не превышают разрешенных размеров.

• Если вы хотите перевезти ценный музыкальный инструмент в ручной клади, но он не соответствует нашим требованиям по размеру или весу, вам необходимо приобрести дополнительное место (при наличии свободных мест) в том же классе рядом с вами для его хранения во время полета.
• Большие музыкальные инструменты можно также перевозить в качестве регистрируемого багажа при наличии достаточного пространства в багажном отсеке. При этом следует оплатить провоз сверхнормативного багажа (если багаж превышает нормы провоза).
• Если вы путешествуете эконом-классом, то размеры ручной клади не должны превышать 55см x 38см x 20см и весить не более 7 кг.
• Если вы путешествуете бизнес-классом, то вы имеете право взять на борт две единицы ручной клади общим весом не более 14 кг. Размеры каждой единицы ручной клади не должны при этом превышать 55см x 38см x 20см.

Телевизоры (ТВ)

Телевизоры можно провозить на наших рейсах в качестве регистрируемого багажа. Однако при этом размер ТВ не должен превышать 55 дюймов. Обратите внимание: в некоторых аэропортах разрешаются к провозу телевизоры размером не более 32 дюймов. Свяжитесь с аэропортом (аэропортами) в месте своего назначения, чтобы ознакомиться с действующими там правилами и ограничениями.

Обратите внимание: На рейсах из Дубая (DXB и DWC) в Аддис-Абабу (ADD), Хартум (KRT) и Порт-Судан (PZU) взимается сбор в размере 70 долларов за один телевизор размером более 32 дюймов, который необходимо оплатить во время регистрации в аэропорту. Вес телевизора будет считаться частью нормы провоза багажа, указанной в вашем бронировании.

Животные

Обычно мы не принимаем животных для перевозки как в качестве ручной клади, так и в качестве регистрируемого багажа. Вы можете перевозить соколов на борту в качестве ручной клади, но для этого требуется специальное предварительное разрешение. Свяжитесь с сотрудниками нашего Центра обслуживания клиентов, чтобы узнать подробную информацию.

Служебные животные

Собаки-поводыри допускаются на борт, только если вы путешествуете рейсами в Соединенные Штаты Америки (США) и в Европу (рейсы маркетингового партнера Emirates). Служебные животные не допускаются на рейсы внутри маршрутной сети flydubai.

Чтобы узнать более подробную информацию, ознакомьтесь с нашими правилами провоза багажа и условиями перевозки пассажиров и багажа.