Специальный багаж

Кресла-коляски с электроприводом и другие устройства индивидуального перемещения

Кресла-коляски с электроприводом и другие устройства индивидуального перемещения могут быть приняты к перевозке, только если они предназначены для помощи пассажиру с ограниченной способностью к передвижению.

Если вы путешествуете с инвалидным креслом на аккумуляторных батареях или с другими устройствами индивидуального перемещения, вы обязаны:

  • уведомить об этом Центр обслуживания клиентов flydubai по телефону +971 600 54 44 45 или своего турагента за 48 часов (до вылета), чтобы убедиться, что для вас забронирована перевозка устройства индивидуального перемещения. Сообщите нам также детальную информацию о своем инвалидном кресле: его размеры, вес и тип используемой батареи.

Упаковка батарей

Кресла-коляски с аккумуляторными батареями или с электроприводом разрешены к провозу только в качестве регистрируемого багажа без дополнительной платы при условии, что пассажир, которому они предназначены, путешествует тем же рейсом, а также при условии, что они подготовлены к транспортировке в соответствии с Условиями перевозки пассажиров и багажа.

Во время упаковки аккумуляторных батарей кресла-коляски необходимо принять определенные меры безопасности:

  • Батареи не должны быть поврежденными или протекать.
  • Если батареи отключены или отсоединены от инвалидного кресла, их следует поместить в специальную коробку (обычно поставляется вместе с инвалидным креслом).
  • Коробка для перевозки батарей должна быть герметичная, стойкая к химическим воздействиям электролита аккумулятора.
  • Клеммы батареи должны быть защищены от активации и коротких замыканий, батарея перевозится только в вертикальном положении.
  • Следует исключить электрическое подключение. Инвалидное кресло не должно быть включено или активировано во время перелета.
  • Установленные батареи должны быть крепко присоединены к оборудованию.

Внимание: flydubai не несет ответственности за упаковку батарей.

Если вы путешествуете в кресле-коляске с литиевыми или литий-ионными батареями, то на перевозку батарей распространяются определенные ограничения.

  • Мощность батареи не должна превышать 300 Втч. Если ваше устройство оснащено двумя батареями, необходимыми для его работы, то мощность каждой батареи не должна превышать 160 Втч.
  • Разрешено провозить одну запасную батарею, мощность которой не превышает 300 Втч, или две запасные батареи, мощность каждой из которых не превышает 160 Втч.

Для получения более подробной информации свяжитесь с нашим Центром обслуживания клиентов по телефону +971 600 54 44 45 или с вашим турагентом.

Перевозка кресла-коляски с аккумуляторными батареями партнерской авиалинией

  • Если вы путешествуете стыковочным рейсом партнерской авиалинии, убедитесь, что другой перевозчик уведомлен о перевозке кресла-коляски с аккумуляторной батареей или электроприводом.
  • Вы должны предоставить свидетельство о том, что следующий перевозчик примет инвалидное кресло к перевозке. Если вы не предоставите такое доказательство, то вам будет запрещено перевозить кресло-коляску.
  • Персональное кресло-коляску нельзя забирать в транзитных аэропортах. Инвалидное кресло будет вам возвращено в зоне возврата багажа в месте вашего назначения. Во время транзитных остановок вам следует обратиться к персоналу партнерской авиалинии за помощью.

Музыкальные инструменты

Небольшие музыкальные инструменты разрешено провозить в качестве ручной клади, если они не превышают разрешенных размеров.

  • Если вы хотите перевезти ценный музыкальный инструмент в ручной клади, но он не соответствует нашим требованиям по размеру или весу, вам необходимо приобрести дополнительное место (при наличии свободных мест) в том же классе рядом с вами для его хранения во время полета.
  • Большие музыкальные инструменты можно также перевозить в качестве регистрируемого багажа при наличии достаточного пространства в багажном отсеке. При этом следует оплатить провоз сверхнормативного багажа (если багаж превышает нормы провоза).
  • Если вы путешествуете эконом-классом, то размеры ручной клади не должны превышать 55см x 38см x 20см и весить не более 7 кг.
  • Если вы путешествуете бизнес-классом, то вы имеете право взять на борт две единицы ручной клади общим весом не более 14 кг. Размеры каждой единицы ручной клади не должны при этом превышать 55см x 38см x 20см.

Спортивное оборудование

Вы можете перевозить в качестве ручной клади спортивные товары и оборудование, если они соответствуют нормам провоза ручной клади. В список такого оборудования входят:

  • теннисные ракетки
  • ракетки для бадминтона
  • ракетки для сквоша

Другое спортивное оборудование, которое может считаться опасными, такое как спортивные биты и клюшки, бейсбольные биты, софтбольные биты, гольф-клюшки, твердые спортивные мячи (включая, например, мячи для игры в крикет, в хоккей, для игры на открытом воздухе, биллиардные и снукерные шары и т.д.) нельзя провозить в салоне самолета как ручную кладь. Вы должны его сдать в качестве регистрируемого багажа.

Телевизоры (ТВ)

Телевизоры можно провозить на наших рейсах в качестве регистрируемого багажа. Однако при этом размер ТВ не должен превышать 55 дюймов. Обратите внимание: в некоторых аэропортах разрешаются к провозу телевизоры размером не более 32 дюймов. Свяжитесь с аэропортом (аэропортами) в месте своего назначения, чтобы ознакомиться с действующими там правилами и ограничениями.

Животные

Обычно мы не принимаем животных для перевозки как в качестве ручной клади, так и в качестве регистрируемого багажа. Вы можете перевозить соколов на борту в качестве ручной клади, но для этого требуется специальное предварительное разрешение. Свяжитесь с сотрудниками нашего Центра обслуживания клиентов, чтобы узнать подробную информацию.

Служебные животные

Собаки-поводыри допускаются на борт, только если вы путешествуете рейсами в Соединенные Штаты Америки (США) и в Европу (рейсы маркетингового партнера Emirates). Служебные животные не допускаются на рейсы внутри маршрутной сети flydubai.

Чтобы узнать более подробную информацию, ознакомьтесь с нашими правилами провоза багажа и условиями перевозки пассажиров и багажа.

Новый способ бронирования билетов - на компьютере, планшете и мобильном

Мы улучшили процесс бронирования рейсов. Попробуйте его первым.
  • Новый и улучшенный внешний вид
  • Удобство использования на мобильном
  • Быстро и легко

Вы можете принять участие в формировании процесса бронирования flydubai путем тестирования предварительной версии и сообщив нам о том, что вы думаете.

В процессе бронирования вы можете вернуться на наш обычный сайт, нажав на логотип flydubai.

Нет, спасибо, откройте обычный сайт.