Когда я могу воспользоваться услугой Регистрация в городе?
Вы можете воспользоваться услугой Регистрация в городе от 24 до 6 часов до вылета вашего рейса.
Могу ли я воспользоваться услугой Регистрация в городе, если вылетаю из Терминала 3 (DXB)?
В настоящее время эта услуга доступна только для пассажиров, вылетающих из Терминала 2 (DXB).
Могу ли я сдать багаж в офисе Регистрации в городе, если я уже прошёл онлайн-регистрацию?
Да, вы можете воспользоваться услугой "Регистрация в городе" в нашем офисе продаж в Шардже, чтобы сдать багаж после прохождения онлайн-регистрации.
По прибытии в аэропорт вы можете сразу пройти к паспортному контролю.
Есть ли ограничение на количество багажа, которое можно зарегистрировать с помощью этой услуги?
Нет, ограничений по количеству багажа нет. Регистрация в городе проводится по тем же правилам, что и в аэропорту. В случае превышения нормы багажа взимается дополнительная плата.
Подробнее с правилами провоза багажа на рейсах flydubai можно ознакомиться на странице Регистрируемый багаж.
Доступна ли услуга упаковки багажа?
Да, в офисе продаж flydubai доступна платная услуга упаковки багажа для пассажиров, использующих услугу "Регистрация в городе".
Могу ли я добавить багаж после завершения регистрации?
Если вы хотите зарегистрировать дополнительный багаж, вы можете сделать это по прибытии в аэропорт перед вылетом.
В случае превышения нормы багажа взимается дополнительная плата.
Подробнее с правилами провоза багажа на рейсах flydubai можно ознакомиться на странице Регистрируемый багаж.
Будет ли проверка проездных документов/визы во время Регистрации в городе?
Да, процедура Регистрации в городе такая же, как и в аэропорту.
Могу ли я сделать апгрейд в бизнес-класс или добавить доп. услуги при использовании услуги Регистрация в городе?
Да, вы можете сделать апгрейд в бизнес-класс и добавить любые дополнительные услуги, такие как выбор места, питание, дополнительный багаж и т.д., при использовании услуги Регистрация в городе.
Могут ли меня зарегистрировать также на обратный рейс при Регистрации в городе, если обратный рейс в тот же день?
Да, вы можете быть зарегистрированы на оба рейса, если ваш рейс отправляется и возвращается в тот же день.
Могут ли участники Эмирейтс Skywards добавить свой номер участника при Регистрации в городе?
Да, пассажиры могут добавить свой номер Эмирейтс Skywards во время Регистрации в городе.
Могут ли пассажиры в возрасте от 12 до 16 лет пользоваться Регистрацией в городе, если они путешествуют одни?
Могу ли я воспользоваться Регистрацией в городе, если путешествую со спортивным инвентарем?
Да, можете. Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами перевозки Спортивного снаряжения.
Могу ли я воспользоваться Регистрацией в городе, если путешествую с крупным музыкальным инструментом?
Да, можете. Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами перевозки Специального багажа.
Могу ли я воспользоваться Регистрацией в городе, если мое бронирование flydubai включает рейсы других авиакомпаний (интерлайн или код-шеринговые рейсы)?
Предусмотрено ли приоритетное обслуживание для участников Эмирейтс Skywards или пассажиров бизнес-класса при регистрации в городе?
Нет, пассажиры могут пройти регистрацию на любой из доступных стоек регистрации.
Есть ли удобства для людей с ограниченными возможностями?
Да, наш новый офис продаж в Шардже, предоставляющий услугу Регистрация в городе, оборудован для удобства людей с особыми потребностями, и наши сотрудники готовы оказать необходимую помощь при прибытии.
Могут ли группы из более чем 9 человек пользоваться услугой Регистрация в городе?
Да, пассажиры, путешествующие по групповому бронированию с более чем 9 пассажирами, могут воспользоваться услугой Регистрация в городе.
Может ли руководитель группы пройти регистрацию за всю группу?
Да, регистрацию в городе может пройти руководитель группы. По прибытии в аэропорт нашим сотрудникам потребуется только сверить паспортные данные всех участников группы.
Что произойдет, если мой рейс отменят или я решу не лететь после завершения регистрации в городе?
Если ваш рейс был отменён авиакомпанией flydubai, вам сообщат о дальнейших действиях и доступных вариантах. Если вы решите отменить рейс самостоятельно, будут применяться стандартные правила отмены в соответствии с условиями вашего тарифа.
Если вы сдали багаж, его необходимо будет забрать в зале прилета Терминала 2 (DXB).
Могу ли я отменить регистрацию после её завершения через услугу Регистрацию в городе?
Да, вы можете отменить регистрацию не позднее, чем за 4 часа до вылета, войдя в наш портал онлайн-регистрации.
Как я могу изменить или отменить бронирование после регистрации?
Если вы уже прошли регистрацию, но хотите внести изменения в бронирование или отменить его, вы можете воспользоваться функцией «Отменить регистрацию» на нашем портале онлайн-регистрации не позднее чем за 4 часа до вылета.
