Оперативные изменения

Рейсы между Дубаем и Суданом

Последнее обновление: 13 июня 2019, 16:49 Дубай (GMT+4)

В связи со сложившейся ситуацией, следующие рейсы flydubai в Хартум отменены до 20 июня. Читать дальше

Информация о рейсах:

FZ 631 Дубай-Хартум
FZ 632 Хартум-Дубай

Пассажиры, которые забронировали перелет в Порт Судан на 14 и 17 июня, будут перебронированы на следующий доступный рейс в Хартум.

Пассажирам, забронировавшим билеты на соответствующие рейсы, рекомендуется связаться со своим турагентом или контактным центром flydubai в Дубае по телефону (+971) 600 544 445 и перебронировать билет на следующий доступный рейс авиакомпании или получить полный возврат денежных средств.

Рейсы flydubai между Дубаем (DXB) и Будапештом (BUD)

Опубликовано: 27 мая 2019, 15:14 Дубай (GMT+4)

Рейсы flydubai между Дубаем (DXB) и Будапештом (BUD) запланированы к запуску с 01 октября 2019. Читать дальше

Пассажирам, уже забронировавшим перелет по данному маршруту, рекомендуется связаться с Контактным центром flydubai по телефону 600 54 44 45 (при звонке из ОАЭ) или +971 600 54 44 45 (при звонке за пределами ОАЭ) для обсуждения вариантов перебронирования. Пассажирам, которые хотели бы получить полный возврат средств, рекомендуется написать нам по адресу letstalk@flydubai.com, личным сообщением в Facebook или связаться со своим турагентом.
Информация относительно самолётов flydubai модели Boeing 737 серии MAX

Последнее обновление: 27 марта 2019, 11:42 Дубай (GMT+4)

Компания flydubai отменяет полеты самолетов модели Boeing 737 серии MAX 8 и 9, согласно распоряжению Главного Управления Гражданской Авиации (GCAA). Читать дальше

Наша команда прилагает все усилия, чтобы свести к минимуму возможные задержки запланированных рейсов, после приостановки эксплуатации самолетов Boeing 737 серии MAX 8 и 9. Некоторые из наших рейсов были отменены - если это коснется вашего бронирования, мы свяжемся с вами напрямую. В случае, если с вами не связались наши представители, ваш рейс будет выполняться по расписанию на нашем самолете Boeing 737-800 Next-Generation. Проверить статус вашего рейса возможно на данной ссылке: https://www.flydubai.com/en/plan/flight-status

Ниже вы найдете более подробную информацию о преостановке полетов наших самолетов Boeing 737 MAX:

Почему приостановлена эксплуатация Boeing 737 MAX 8 и MAX 9?

Мы приостановили эксплуатацию наших самолетов Boeing 737 MAX 8 и MAX 9 в качестве превентивной меры, следуя решению Главного управления гражданской авиации ОАЭ (GCAA) о безопасности полетов.

Как приостановка эксплуатации Boeing 737 MAX 8 и MAX 9 повлияет на рейсы flydubai?

Мы корректируем расписание, чтобы минимизировать неудобства для своих клиентов. Рейсы будут выполняться на наших 46 бортах Next-Generation Boeing 737-800. Службы flydubai продолжают делать все возможное для минимизации неудобств, мы будем напрямую связываться с пассажирами, которых коснутся изменения в расписании.

Будут ли в дальнейшем эксплуатироваться самолеты Boeing 737 MAX 8 и MAX 9?

Мы продолжим делиться новой информацией, актуальная информация будет публиковаться на регулярной основе на нашей странице в Facebook и на flydubai.com.

Как я могу знать, затронут ли мой рейс изменения в расписании в связи с приостановкой эксплуатации Boeing 737 MAX 8 и MAX 9?

Если вы забронировали перелет с нами:

  1. Если вы не получали дополнительной информации от нас, ваш рейс будет выполняться согласно расписанию на одном из наших бортов Next-Generation Boeing 737-800.
  2. Если в вашей брони будут изменения, мы свяжемся с вами напрямую касательно вариантов перебронирования.
  3. Пожалуйста, убедитесь, что ваши контакты в бронировании актуальны.

Какие мне предоставляются варианты, если мой рейс отменен?

Если ваш рейс отменен, мы будем связываться с вами напрямую, чтобы предложить следующие варианты. 1. Перебронирование на другой рейс flydubai. 2. Получение полного возврата средств. Наша служба по работе с клиентами предоставляет помощь пассажирам и с ней можно сязаться по адресу: letstalk@flydubai.com.

Мы понимаем, что это вызывает неудобства в планировании ваших путешествий и приносим свои извинения.

С кем мне связаться по вопросам моего предстоящего рейса?

Мы свяжемся с вами напрямую, если изменения затронут ваш рейс. Если вы хотите обсудить любые другие вопросы касательно вашего перелета, пожалуйста, свяжитесь с нашим Контактным центром в Дубае (+971) 600 54 44 45, отправьте письмо на letstalk@flydubai.com или отправьте нам личное сообщение в Facebook.

Регистрация на eMigrate для граждан Индии, путешествующих по рабочей визе

Опубликовано: 13 декабря 2018, 09:56 Дубай (GMT+4)

Граждане Индии, являющиеся держателями паспорта типа Non-ECR (Non-Emigration Check Required - Не требуется проверка эмиграции), и путешествующие в следующие страны по рабочей визе, должны зарегистрироваться на портале eMigrate. Читать дальше

Список стран

  • Афганистан
  • Бахрейн
  • Индонезия
  • Ирак
  • Иордания
  • Кувейт
  • Ливан
  • Ливия
  • Малазия
  • Оман
  • Катар
  • Саудовская Аравия
  • Судан
  • Южный Судан
  • Сирия
  • Тайланд
  • ОАЭ
  • Йемен
Рейсы flydubai из Терминала 3 Международного аэропорта Дубая (DXB)

Последнее обновление: 05 февраля 2019, 10:59 Дубай (GMT+4)

Со 2 декабря 2018 года рейсы авиакомпании flydubai по следующим направлениям будут выполняться из Терминала 3 Международного аэропорта Дубая. Читать дальше

Список рейсов flydubai, которые будут выполняться из Терминала 3 Международного аэропорта Дубая:

  • Белград (BEG)
  • Бишкек (FRU)
  • Будапешт (BUD)
  • Бухарест (OTP)
  • Катания (CAT)
  • Хельсинки (HEL)
  • Краков (KRK)
  • Минеральные воды (MRV)
  • Неаполь (NAP)
  • Прага (PRG)
  • Ростов-на-Дону (ROV)
  • Салала (SLL)
  • Ташкент (TAS)
  • Загреб (ZAG)

Все остальные рейсы продолжат выполняться из Терминала 2 Международного аэропорта Дубая (DXB), и из Международного аэропорта Аль-Мактум (DWC).

Пассажиры, путешествующие в Джидду, Медину или Таиф

Опубликовано: 01 октября 2018, 12:00 Дубай (GMT+4)

Ограничения на путешествия в/из Саудовской Аравии во время периода Умры и Хаджа. Читать дальше

Проверьте страницу о рейсах для совершения Умры и Хаджа для получения дополнительной информации об ограничениях на путешествия в Джидду, Медину или Таиф, в период Умры и Хаджа.

Пассажиры на стыковочных рейсах в Австралию, Новую Зеландию и США

Опубликовано: 02 июля 2018, 12:00 Дубай (GMT+4)

Если вы продолжаете путешествие на стыковочном рейсе в Австралию, Новую Зеландию или США, пожалуйста, имейте ввиду, что применяются усиленные меры по досмотру ручной клади. Читать дальше

Более подробную информацию вы можете найти по ссылке: https://bit.ly/2KHiykZ

Смарт-чемоданы

Опубликовано: 15 января 2018, 12:00 Дубай (GMT+4)

Смарт-чемоданы оснащены встроенными литиевыеми батареями, которые позволяют зарядку мобильных устройств, GPS-трекинг, Bluetooth, Wi-Fi, самовзвешивание и цифровую блокировку. Читать дальше

При соблюдении правил провоза, вы можете провозить смарт-чемодан как в регистрируемом багаже, так и в ручной клади.

Начиная с 15 января 2018 года, на всех рейсах flydubai будут применяться следующие ограничения на провоз смарт-чемоданов.

Ручная кладь:

  • Во время регистрации на рейс вы должны сообщить сотрудникам о наличии смарт-чемодана.
  • Литиевая батарея должна быть съемной.
  • Литиевая батарея не должна превышать номинальную мощность более 100 Вт⋅ч (литий-ионный) или 2 г (литий-металлический).
  • Литиевая батарея не должна использоваться для зарядки любого устройства на борту воздушного судна, а также должны быть отключены любые функции передачи сигнала, т. е. GPS, Bluetooth и Wi-Fi. Смарт-чемодан должен быть отключен в течении всего полета.
  • Смарт-сумка не должна превышать габариты и вес ручной клади.

Регистрируемый багаж:

  • Во время регистрации на рейс вы должны сообщить сотрудникам о наличии смарт-чемодана.
  • Литиевую батарею необходимо снять и провозить в ручной клади.
  • Литиевая батарея не должна превышать номинальную мощность более 100 Вт⋅ч (литий-ионный) или 2 г (литий-металлический).
  • Снятая литиевая батарея, перевозимая в ручной клади, должна быть защищена от активации, короткого замыкания и любого повреждения.

Обратите внимание: если литиевая батарея является несъемной и составляет более 100 Вт⋅ч (для литий-ионных) или 2 г (для литий-металлических), смарт-чемодан не будет принят к перевозке как регистрируемый багаж или в ручной клади.

Регистрируемый багаж в Международном аэропорте Дубая (DXB)

Опубликовано: 09 марта 2017, 12:00 Дубай (GMT+4)

В связи с введением новых правил провоза багажа в Международном аэропорте Дубая, просим вас проверить правильность упаковки регистрируемого багажа. Напоминаем, что багаж должен иметь минимум одну плоскую поверхность. Читать дальше

Дополнительную информацию о требованиях по габаритам и весу регистрируемого багажа вы можете найти по этой ссылке.

Новые правила по получению визы в ОАЭ для резидентов стран ССАГПЗ (стран Залива)

Опубликовано: 15 апреля 2016, 12:00 Дубай (GMT+4)

Ознакомьтесь с новыми правилами по получению визы в ОАЭ для резидентов стран ССАГПЗ, путешествующих в Объединенные Арабские Эмираты. Читать дальше

Ограничения на ховерборды и предметы работающие на литиевых батареях

Опубликовано: 10 марта 2016, 12:00 Дубай (GMT+4)

Обратите внимание, в целях обеспечения безопасности, мы не можем позволить вам проносить на борт наших самолетов предметы, работающие на литиевых батареях: ховерборды, мини-сигвеи, самокаты с электрическим приводом и моноколеса. Читать дальше

Это касается как ручной клади, так и зарегистрированного багажа. Если в вашей ручной клади или зарегистрированном багаже имеется один из вышеуказанных предметов с батареей или без батареи, вам не будет разрешено пронести его на борт воздушного судна. Для получения более подробной информации об ограничениях на перевозку литиевых батарей и других опасных грузов, пожалуйста, прочтите наши правила провоза багажа.

Важная информация об автобусном трансфере

Опубликовано: 01 января 2016, 12:00 Дубай (GMT+4)

Пожалуйста, имейте ввиду, что по операционным причинам отменены автобусные трансферы из Дубайского международного аэропорта (DXB) в Абу-Даби и Аль-Айн.

Новый способ бронирования билетов - на компьютере, планшете и мобильном

Мы улучшили процесс бронирования рейсов. Попробуйте его первым.
  • Новый и улучшенный внешний вид
  • Удобство использования на мобильном
  • Быстро и легко

Вы можете принять участие в формировании процесса бронирования flydubai путем тестирования предварительной версии и сообщив нам о том, что вы думаете.

В процессе бронирования вы можете вернуться на наш обычный сайт, нажав на логотип flydubai.

Нет, спасибо, откройте обычный сайт.