Если вы путешествуете с flydubai и вам необходимо кресло-коляска или дополнительная помощь в передвижении, мы позаботимся о том, чтобы ваше путешествие проходило гладко и комфортно с момента бронирования рейса вплоть до вашего прибытия в пункт назначения.
Мы предлагаем три вида услуг для пассажиров в кресле-коляске в зависимости от вашего состояния и индивидуальных потребностей.
Вид услуги | Уровень мобильности |
---|---|
WCHR | Кресло-коляска до трапа Помощь предоставляется до трапа самолета, где пассажир поднимается по лестнице, и идет до своего места без посторонней помощи. |
|
WCHS | Кресло-коляска до двери самолета Помощь оказывается до двери самолета и пассажир идет до своего места без посторонней помощи. |
|
WCHC | Кресло-коляска до места в кабине самолета * Помощь предоставляется до места пассажира на борту самолета. |
|
WCHR | Кресло-коляска до трапа Помощь предоставляется до трапа самолета, где пассажир поднимается по лестнице, и идет до своего места без посторонней помощи. |
---|
|
WCHS | Кресло-коляска до двери самолета Помощь оказывается до двери самолета и пассажир идет до своего места без посторонней помощи. |
|
WCHC | Кресло-коляска до места в кабине самолета* Помощь предоставляется до места пассажира на борту самолета. |
|
* Пассажиры, которым требуется данный вид помощи, должны предоставить медицинскую справку на английском языке, подписанную сертифицированным практикующим врачом, подтверждающую, что по состоянию здоровья вы можете совершить перелет. Пассажир должен путешествовать с компаньоном / помощником, который может помочь им на борту самолета (включая питание, посещение туалета и т. д.) и в случае чрезвычайной ситуации.
Вам нужно разместить запрос как минимум за 48 часов до вылета, чтобы убедиться, что кресло-коляска и дополнительная помощь организованы для вас на протяжении всей вашей поездки с нами.
![]() Центр обслуживания клиентовЧерез наш Центр обслуживания клиентов по номеру (+971) 600 54 44 45 | ![]() Офис продаж flydubaiПосетив один из
|
![]() Центр обслуживания клиентовЧерез наш Центр обслуживания клиентов по номеру (+971) 600 54 44 45 |
![]() Офис продаж flydubaiПосетив один из офисов продаж flydubai |
Следующие типы вспомогательных средств и устройств индивидуального перемещения могут быть приняты на борт, при условии, что они соответствуют правилам и нормам безопасности и не имеют острых краев или частей.
В целях безопасности члены нашего экипажа уберут ваше устройство индивидуального перемещения в багажную полку на время руления, взлета и посадки
Все наши самолеты оснащены складными креслами-колясками, которые вы можете использовать для перемещения между вашим сиденьем и туалетом.
Наш бортпроводник предоставит вам кресло-коляску по запросу для самостоятельного перемещения по салону и пользования туалетом (самостоятельно или с помощью вашего компаньона).
Нет, вам нужно будет сдать ее в багаж и она будет перевозиться в багажном отделении.
Нет, мы примем ваше кресло-коляску для провоза бесплатно в дополнение к вашему регистрируемому багажу при условии, что оно стандартного размера и весит не более 100 кг. Провоз любых модифицированных или нестандартных моделей кресел-колясок подлежит предварительному соглашению.
Вы можете взять свою трость/костыли/ходунки с собой в салон, но ваше кресло-коляска будет перевозиться в багажном отделении самолета.
Да, мы предоставляем помощь пассажирам в кресле-коляске бесплатно. Вам просто нужно отправить запрос на данную услугу минимум за 48 часов до отправления, чтобы убедиться, что помощь будет организована для вас на протяжении всей поездки.
Мы не можем гарантировать наличие кресел-колясок по запросу в аэропорту, поэтому рекомендуем бронировать данную услугу как минимум за 48 часов до вылета.
Ощутите комфорт и удобство в аэропорту с Meet & Greet от marhaba. Узнайте больше
ЗабронироватьВыберите место на вашем следующим рейсе и наслаждайтесь комфортным путешествием.
Узнайте большеВоспользуйтесь услугой аэропортового трансфера при перелете с flydubai. Узнайте больше
ЗабронироватьИспользуемый вами брайзер может быть несовместим с нашим вебсайтом.
Пожалуйста, установите последнюю версию Google Chrome, Mozilla Firefox,
Internet Explorer или загрузите другой веб-браузер.