Правила и условия при отмене или изменении расписания рейсов

В случае отмены или изменения в расписании рейса пассажиры будут оповещены заранее с помощью контактной информации (по телефону, эл.почте или смс), предоставленной вами flydubai во время бронирования. Пожалуйста, убедитесь, что контактные данные, предоставленные вами нам или вашему турагенту верны.

Если у вас есть подтвержденное бронирование с flydubai и ваш рейс был отменен или перенесен, вы сможете изменить ваше бронирование по тому же направлению согласно нижеперечисленным опциям.

Если, более чем за 72 ч до времени вылета по расписанию, мы:

  • Отменим ваш рейс; или
  • Внесем изменение в расписание рейса и
    • ваш рейс вылетит раньше (более чем 6 часов); или
    • ваш рейс вылетит позже (более чем 6 часов); или
  • Вы пропустили стыковочный рейс с flydubai или с одной из наших партнерских (код-шеринг и интерлайн) авиалиний, из-за изменения в расписании с нашей стороны (если стыковочный рейс является частью того же бронирования).

Вы сможете сделать бесплатное перебронирование на +/- 2 дня от изначального рейса или на следующий рейс без оплаты штрафа или разницы в тарифе. Любая обратная выплата (включая стоимость любых неиспользованных секторов рейса) будет сделана в форме ваучера.

При перебронировании на более чем +/- 2 дня от изначального рейса штрафы не применяются, оплачивается только разница в тарифе.

Если, менее чем за 72 ч до времени вылета по расписанию, мы:

  • Отменим ваш рейс; или
  • Внесем изменение в расписание рейса и
    • ваш рейс вылетает раньше (более чем 20 мин); или
    • ваш рейс вылетает позже (более чем 3 часа); или
  • Вы пропустили стыковочный рейс с flydubai или с одной из наших партнерских (код-шеринг и интерлайн) авиалиний, из-за изменения в расписании с нашей стороны (если стыковочный рейс является частью того же бронирования).

Вы сможете сделать бесплатное перебронирование на +/- 2 дня от изначального рейса или на следующий рейс без оплаты штрафа или разницы в тарифе. Любая обратная выплата (включая стоимость любых неиспользованных секторов рейса) будет сделана в форме ваучера.

При перебронировании на более чем +/- 2 дня от изначального рейса штрафы не применяются, оплачивается только разница в тарифе.

* Вышеуказанные правила будут применимы на обоих секторах при изменении или отмене обратного перелета в то же время.

** По вопросам бронирований, сделанных через турагентства или другие авиалинии, пожалуйста, обращайтесь напрямую к вашему турагенту или в авиалинии, сделавшие ваше бронирование.

Новый способ бронирования билетов - на компьютере, планшете и мобильном

Мы улучшили процесс бронирования рейсов. Попробуйте его первым.
  • Новый и улучшенный внешний вид
  • Удобство использования на мобильном
  • Быстро и легко

Вы можете принять участие в формировании процесса бронирования flydubai путем тестирования предварительной версии и сообщив нам о том, что вы думаете.

В процессе бронирования вы можете вернуться на наш обычный сайт, нажав на логотип flydubai.

Нет, спасибо, откройте обычный сайт.