أو

وفّر الوقت في المطار من خلال إنجاز إجراءات السفر عبر الإنترنت باستخدام الكمبيوتر، أو الجهاز اللوحي أو من خلال تطبيق فلاي دبي على الهاتف المحمول.

وجهات إنجاز إجراءات السفر

يمكنك إنجاز إجراءات السفر من الوجهات التالية:


أبها
اديس ابابا*
أحمد آباد
الإسكندرية
ألماتي
عمان
أنقرة
عشق أباد
أسمرة
بغداد
البحرين
باكو
البصرة
باتومي
بيروت
بلغراد
بنغالورو
بيشكيك
بودروم
بوخارست
بودابست

براتيسلافا
كاتانيا
تشيناي
شاتوجرام
كولومبو *
الدمام
دار السلام
دلهي
دكا
جيبوتي
الدوحة
دبي
دوشانبي
اصفهان
عنتيبي
اربيل
فيصل أباد *
القصيم
جيزان
حائل
هرجيسا

هلسنكي
الهفوف
حيدر أباد
اسطنبول
جدة
جوبا
كابول
كراتشي *
كاتماندو *
قازان
الخرطوم *
كييف
كوشي
كولكاتا
كوزيكود
كرابي
كراكوف
الكويت
لار
لكناو
المدينة المنورة

ماليه
مشهد
مينيراليني فودي
مينسك
موسكو
ملتان *
مومباي
مسقط
ميكونوس
النجف
نابولي
نوفوسيبيرسك
أستانا
أوديسا
بورتسودان
براغ
كويتا *
الرياض
روستوف اون دون
صلالة
سمارة

سانتوريني
شيراز
سيالكوت
سوتشي
صوفيا
السليمانية
تبوك
الطائف
طشقند
تبليسي
تل أبيب
ثيروفانانثابورام
أوفا
وارسو
يانغون
يكاترينبورغ
يريفان
زغرب
زنجبار

أبها
اديس ابابا*
أحمد آباد
الإسكندرية
ألماتي
عمان
أنقرة
عشق أباد
أسمرة
بغداد
البحرين
باكو
البصرة
باتومي
بيروت
بلغراد
بنغالورو
بيشكيك
بودروم
بوخارست
بودابست
براتيسلافا
كاتانيا
تشيناي
شاتوجرام
كولومبو *
الدمام
دار السلام
دلهي
دكا
جيبوتي
الدوحة
دبي
دوشانبي
اصفهان

عنتيبي
اربيل
فيصل أباد *
القصيم
جيزان
حائل
هرجيسا
هلسنكي
الهفوف
حيدر أباد
اسطنبول
جدة
جوبا
كابول
كراتشي *
كاتماندو *
قازان
الخرطوم *
كييف
كوشي
كولكاتا
كوزيكود
كرابي
كراكوف
الكويت
لار
لكناو
المدينة المنورة
ماليه
مشهد
مينيراليني فودي
مينسك
موسكو
ملتان *
مومباي

مسقط
ميكونوس
النجف
نابولي
نوفوسيبيرسك
أستانا
أوديسا
بورتسودان
براغ
كويتا *
الرياض
روستوف اون دون
صلالة
سمارة
سانتوريني
شيراز
سيالكوت
سوتشي
صوفيا
السليمانية
تبوك
الطائف
طشقند
تبليسي
تل أبيب
ثيروفانانثابورام
أوفا
وارسو
يانغون
يكاترينبورغ
يريفان
زغرب
زنجبار

* إذا كنت مسافراً من أو إلى هذه الوجهة وقمت بدفع قيمة تذكرتك عبر الإنترنت بواسطة بطاقة الخصم/الائتمان، فلن تتمكن من إنجاز إجراءات السفر عبر الإنترنت. سوف تحتاج إلى إنجاز إجراءات السفر في المطار.

متى يمكن إنجاز إجراءات السفر عبر الإنترنت

تتوفر خدمة إنجاز إجراءات السفر عبر الإنترنت بفترة 48 ساعة وحتى 75 دقيقة قبل الإقلاع. عند إنجاز إجراءات السفر عبر الإنترنت، يمكنك التوجه مباشرة لإتمام الإجراءات الأمنية إذا لم يكن لديك أمتعة مسجلة وإذا كنت لا تحتاج إلى وثيقة سفر أو تأشيرة أو التحقق من بطاقة الائتمان من خلال نافذة إنجاز إجراءات السفر.

يرجى التأكد من أن وثائق السفر الخاصة بك صالحة وتحقق من أحدث متطلبات السفر للبلد الذي تغادر منه أو تسافر إليه على صفحة مركز معلومات COVID-19 الخاصة بنا.

كيفية إنجاز إجراءات السفر عبر الإنترنت

الموقع الإلكتروني : تفضل بزيارة موقع فلاي دبي الإلكتروني وإضغط على خانة إنجاز إجراءات السفر. أدخل الرقم المرجعي للحجز ، وتحلق من (المدينة المغادرة) ، واسم العائلة ، وانقر فوق الزر "تسجيل الوصول" على الإنترنت.

تطبيق الهاتف المحمول : قم بتحميل تطبيق فلاي دبي على الهاتف المحمول ثم قم بتسجيل الدخول باستخدام رقم سكاي واردز طيران الإمارات أو استمر كضيف. إضغط على خانة إنجاز إجراءات السفر على الشاشة الرئيسية وأدخل مرجع الحجز، مطار المغادرة أو الاسم الأخير ثم إضغط على إنجاز إجراءات السفر.

تسليم الأمتعة

إذا كنت مسافراً من مطار دبي الدولي، مبنى المسافرين رقم 2، ومعك أمتعة سفر فيمكنك التوجه إلى مكتب تسليم الأمتعة عند النافذة رقم 19 حتى رقم 22 للمسافرين على الدرجة السياحية والنافذة رقم 23 أو رقم 24 للمسافرين على درجة رجال الأعمال أو كنت أحد أعضاء برنامج سكاي واردز طيران الإمارات (البلاتينية أو الذهبية أو الفضية) لكي يتم ترميزها وقبولها على متن الطائرة.

الصعود على متن الطائرة

ستحتاج للوصول إلى المطار قبل 3 ساعات على الأقل من موعد مغادرة رحلتك. عند وصولك إلى المطار، انتقل مباشرةً إلى أحد مكاتب تسجيل الوصول حيث سيتم التحقق من مستنداتك وطبع بطاقة صعودك إلى الطائرة.

  • تغلق مكاتب تسجيل الوصول قبل 60 دقيقة من المغادرة.
  • يبدأ الصعود إلى الطائرة قبل 45 دقيقة من موعد الرحلة.
  • تغلق بوابات الصعود إلى الطائرة قبل 20 دقيقة من موعد إقلاع الرحلة.
  • إذا وصلت متأخرًا، فلن يتم قبولك على متن الطائرة وسيتم إنزال أمتعتك.

القيود على إنجاز إجراءات السفر

بمجرد إنجاز إجراءات السفر عبر الإنترنت، لن تتمكن من تغيير الحجز أو إضافة/ تعديل الإضافات الاختيارية في الحجز.

كيف ومتى يمكنني إنجاز إجراءات السفر عبر الإنترنت؟
يمكنك إنجاز إجراءات السفر عبر الإنترنت على الموقع الإلكتروني على جهاز الكمبيوتر، أو التابلت أو تطبيق فلاي دبي على جهازك النقال. يمكنك إنجاز إجراءات السفر عبر الإنترنت بين 48 ساعة و75 دقيقة قبل موعد إقلاع الطائرة.
ما الذي أحتاج إليه لإنجاز إجراءات السفر عبر الإنترنت؟

للدخول إلى بوّابة إنجاز إجراءات السفر عبر الإنترنت، ستحتاج إلى:

  • مرجع الحجز.
  • اسم العائلة
    أو
  • اسم مطار الإقلاع.

لإنجاز إجراءات السفر عبر الإنترنت، تحتاج إلى: 

  • المعلومات الشخصية كما وردت في جواز السفر: 
  • الاسم، الشهرة، تاريخ الولادة، الجندر.
  • الجنسية.
  • رقم جواز السفر. 
  • تاريخ انتهاء صلاحية جواز السفر. 
  • بلد إصدار جواز السفر.
  • رقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني.
إذا ثمّة عدة ركاب يسافرون ضمن الحجز نفسه، هل يمكنهم إنجاز إجراءات السفر عبر الإنترنت في أوقات مختلفة؟
نعم. يكون إنجاز إجراءات السفر عبر الإنترنت متاحاً لما يصل إلى تسعة مسافرين ضمن الحجز الواحد. يمكن للمسافرين ضمن الحجز نفسه إنجاز إجراءات السفر عبر الإنترنت بشكلٍ منفصل وفي أوقاتٍ مختلفة بين 48 ساعة و75 دقيقة قبل موعد الإقلاع.
هل يستطيع الأطفال المسافرون وحدهم إنجاز إجراءات السفر عبر الإنترنت؟
كلا، يجب أن يكون الأطفال الذين تقلّ أعمارهم عن 12 عاماً برفقة مسافر (أحد الوالدَين أو وصي) ضمن الحجز نفسه على أن يكون عمر المرافق 16 عاماً وما فوق. ويجب على الأطفال  المسافرين وحدهم والذين تبلغ أعمارهم 12 عاماً وما فوق التوجّه إلى مكتب إنجاز إجراءات السفر في المطار.
هل يمكنني إنجاز إجراءات السفر عبر الإنترنت إذا كنت مسافراً مع رضيع؟
نعم. يمكنك إنجاز إجراءات السفر عبر الإنترنت عند السفر مع رضيع يتراوح عمره بين 7 أيام وسنتين. لا يُسمح للأطفال الذين تقلّ أعمارهم عن 7 أيام بالسفر على متن فلاي دبي.
هل يمكنني إنجاز إجراءات السفر عبر الإنترنت إذا كان لديّ حجز على متن رحلة خاضعة لاتفاقية الرمز المشترك أو رحلة خاضعة لاتفاقية الشراكة بين الخطوط الجوية؟
يمكنك إنجاز إجراءات السفر عبر الإنترنت لجميع الرحلات في حجزك إذا كانت رحلتك الأولى تسيّرها شركة فلاي دبي. إذا لم تكن الرحلة الأولى على متن فلاي دبي، لن تتمكّن من إنجاز إجراءات السفر عبر الإنترنت مع فلاي دبي. وينطبق ذلك على جميع حجوزات الرحلات الخاضعة لاتفاقية الرمز المشترك وتلك الخاضعة لاتفاقية الشراكة بين الخطوط الجوية التي لا تسيّرها فلاي دبي.
هل يمكنني إنجاز إجراءات السفر عبر الإنترنت إذا كنت مسافراً مع كرسي متحرك؟
نعم. يمكنك إنجاز إجراءات السفر عبر الإنترنت عند السفر مع كرسي متحرّك، ولكن عليك استلام تذكرة الصعود من مكتب إنجاز إجراءات السفر في المطار.
هل يمكنني إضافة رقم عضوية سكاي واردز من طيران الإمارات عند إنجاز إجراءات السفر عبر الإنترنت؟
نعم. يمكنك إضافة رقم سكاي واردز من طيران الإمارات أثناء إنجاز إجراءات السفر عبر الإنترنت.
كيف أعرف ما إذا كانت الوجهة التي سأسافر إليها تسمح لي بإنجاز إجراءات السفر عبر الإنترنت؟
يمكنك الاطلاع على قائمة الوجهات التي تتيح إنجاز إجراءات السفر عبر الإنترنت على موقع https://www.flydubai.com/en/flying-with-us/check-in/online-check-in/.
هل سأحصل على تذكرة صعود بعد إنجاز إجراءات السفر عبر الإنترنت؟
يعتمد ذلك على مطار الوجهة التي تسافر إليها، إذ قد يتعيّن عليك استلام تذكرة الصعود من مكتب إنجاز إجراءات السفر في المطار. إذا لم تستلم تذكرة الصعود بعد إنجاز إجراءات السفر عبر الإنترنت، يرجى التوجّه إلى مكتب إنجاز إجراءات السفر في المطار للتحقّق من مستندات السفر الخاصة بك، وفحص الأمتعة واستلام تذكرة الصعود المطبوعة.
هل يمكنني تغيير مقعدي أثناء إنجاز إجراءات السفر عبر الإنترنت؟
نعم. يمكنك اختيار مقعدك المفضّل أو تغيير مقعدك. كما يمكنك اختيار مقعد بمساحة إضافية للأرجل مقابل تكلفة إضافية. تخضع المقاعد للتوافر ويمكن دفع ثمنها بواسطة بطاقة السحب/الائتمان الخاصة بك أو قسيمة فلاي دبي قبل إنجاز إجراءات السفر عبر الإنترنت.
هل يمكنني ترقية حجزي من الدرجة السياحية إلى درجة رجال الأعمال أثناء إنجاز إجراءات السفر عبر الإنترنت؟
نعم. تخضع الترقيات لتوافر المقاعد في درجة رجال الأعمال وتنطبق على الحجوزات المؤهّلة فحسب. يمكن الدفع بواسطة بطاقة السحب/الائتمان الخاصة بك قبل إنجاز إجراءات السفر عبر الإنترنت.
ماذا أفعل إذا واجهت مشكلة في إنجاز إجراءات السفر عبر الإنترنت أو إذا تلقّيت رسالة خطأ؟
إذا لم تتمكّن من إنجاز إجراءات السفر عبر الإنترنت بين 48 ساعة و75 دقيقة قبل موعد إقلاع الطائرة، يتعيّن عليك التوجّه إلى مكتب إنجاز إجراءات السفر في المطار لاستلام تذكرة الصعود المطبوعة. يفتح مكتب إنجاز إجراءات السفر التابع لفلاي دبي لفترة تتراوح بين 3 ساعات و60 دقيقة قبل موعد الإقلاع.
متى يكون إنجاز إجراءات السفر عبر الإنترنت غير متوفراً؟
  • إذا كان حجزك يتطلب التحقّق من بطاقة السحب/الائتمان الخاصة بك في مكتب إنجاز إجراءات السفر في المطار.
  • إذا كان لديك طلب خاص يتعلّق بالأمتعة التي تودّ وضعها في المقصورة. 
  • إذا أردت أن تحجز مقعداً إضافياً.
  • إذا كان حجزك يشمل 10 ركّاب أو أكثر يسافرون معاً.
  • إذا كان حجزك يشمل راكبَين أو أكثر سيسافرون وفقاً لمرجع الحجز نفسه ولكن بتواريخ مختلفة لرحلة الإياب أو الذهاب. 
  • إذا كان حجزك يشمل راكبَين أو أكثر يسافرون وفقاً لمرجع الحجز نفسه، حيث يحجز راكب واحد رحلة باتجاهٍ واحد بينما يحجز الراكب الآخر رحلة ذهاب وإياب.
  • إذا كنت مسافراً مع رضيع في رحلة الإياب وتم اعتباره والحجر له كطفلٍ في رحلة الذهاب.

المتصفح الذي تستخدمه قد لا يكون متوافقًا مع موقعنا.

يرجى تحديث متصفحك إلى أحدث إصدار من Google Chrome, Mozilla Firefox,
Internet Explorer أو قم بتنزيل متصفح آخر.