إنجاز إجراءات السفر

إذا لم يكن معك سوى حقيبة يد ومعك بطاقة الصعود إلى الطائرة، يمكنك التوجه مباشرة إلى بوابة المغادرة من خلال بوابة الأمن والهجرة. فإذا كان عليك إنجاز إجراءات السفر في المطار، فإن مكاتب إنجاز إجراءات السفر تفتح قبل 3 ساعات من المغادرة.

تذكر، يجب عليك تسجيل الدخول بمدة أقصاها 60 دقيقة قبل الإقلاع. فإذا وصلت عند مكتب إنجاز إجراءات السفر في أي وقت بعدئذ، لن تتمكن من السفر.

الاطلاع على سياسة فلاي دبي الخاصة بالأمتعة

يمكنك تسجيل حقائبك لدى مكتب إنجاز إجراءات السفر التابع لفلاي دبي قبل 3 ساعات من الإقلاع، ولكن في موعد أقصاه 60 دقيقة قبل الإقلاع.

الدرجة السياحية

إذا كنت مسافراً على الدرجة السياحية وقمت بشراء الوزن المسموح به للحقائب سواء 20 كجم أو 30 كجم أو 40 كجم مسبقاً، عليك أن تضع حقائبك على الميزان والحصول على بطاقة الصعود إلى الطائرة. فإذا لم تشتري الوزن المسموح به للحقائب مسبقاً، يمكنك أن تدفع لتسجيل حقائبك وفقاً لسعر المطار، بشرط وجود مساحة خالية على متن الطائرة.

يمكنك أن تدفع مسبقاً ثمن الوزن المسموح به للحقائب بسعر خصم حتى 4 ساعات قبل موعد رحلتك باستخدام إدارة الحجز من خلال إحدى مراكز خدمة العملاء لدينا أو من خلال إحدى متاجر السفر.

درجة الأعمال

إذا كنت مسافراً على درجة الأعمال، يمكنك تسجيل حقائب بوزن يصل حتى 40 كجم. ويمكنك أيضا شراء وزن إضافي شريطة وجود مساحة خالية على متن الطائرة. وتوفيرا للوقت والمال، قم بالاتصال بفريق درجة الأعمال قبل السفر.

الاطلاع على سياسة فلاي دبي الخاصة بالأمتعة

• تأكيد للحجز الخاص بك
• جواز سفر ساري المفعول
• تأشيرة دخول سارية المفعول (إذا كان الدخول إلى بلد معين يتطلب الحصول على مثل هذه التأشيرة)
• أية وثائق طبية ضرورية (على سبيل المثال، إذا كنت المرأة حاملاً بفترة تتجاوز 27 أسبوعا)

إذا قام شخص آخر بحجز رحلتك نيابة عنك باستخدام بطاقة الائتمان/الخصم الخاصة به، عليك أن تقدم صورة عن جواز سفره أو صورة عن الوجه الأمامي لبطاقة الخصم/الائتمان التي استخدمها للقيام بالحجز أو بطاقة الخصم/الائتمان نفسها.

تقع عليك المسؤولية عن ضمان امتلاكك للمستندات الصحيحة التي تجيز دخولك في دولة الوجهة النهائية وأية محطات ترانزيت. فإذا لم تكن الوثائق الصحيحة بحوزتك، لن تسمح فلاي دبي لك بالسفر ولن ترد قيمة التذكرة ولن تعرض عليك رحلة بديلة. فإذا لم تكن متأكداً من وثائق السفر المطلوبة، يمكنك معرفتها بمراجعة سفارة أو قنصلية البلد التي ستسافر إليها.

قد يستغرق إتمام الإجراءات الأمنية وقتا أطول خلال الفترات الأكثر ازدحاماً. لذلك، تأكد من تخصيص الوقت الكافي لإتمام الإجراءات الأمنية والوصول عند البوابة في الوقت المحدد.

عليك إتمام الإجراءات الأمنية في مدة أقصاها 60 دقيقة قبل موعد مغادرة طائرتك وإلا فقد تفوت رحلتك.

تواجد عند بوابة الصعود إلى الطائرة خلال مدة أقصاها 20 دقيقة قبل المغادرة. أما في حالة التأخر في الوصول، فقد لا يمكن إدخالك على متن الطائرة ويجوز إنزال حقائبك من الطائرة.

تأكد من أن تكون وثائقك الصحيحة في متناول يدك وجاهزة للفحص – وسوف يتم التحقق من بطاقة الصعود إلى الطائرة الخاصة بك أو جواز سفرك أو هويتك وتأشيرتك عند بوابة الصعود إلى الطائرة.