• Главная
  • Полет с нами
  • Способы оплаты
  • Фиксация тарифа

Вам нужно больше времени, чтобы определиться с рейсом, но вы не хотите упустить текущие тарифы?

Просто выберите опцию «Зафиксировать тариф» при бронировании рейса, оплатите сбор и получите дополнительное время, необходимое для принятия решения.

Тариф на рейс эконом-класса можно зафиксировать на срок до 24 часов, а на рейс бизнес-класса до 72 часов.

Все, что вам нужно знать

  • Всего за 29 дирхамов ваше бронирование будет поставлено на удержание с тем же тарифом.

  • Длительность удержания варьируется в зависимости от даты и времени вылета рейса, а также правил выбранного тарифа. При выборе опции вы увидите точную длительность удержания.

  • Для оплаты опции «Фиксация тарифа» вы можете использовать предпочитаемый вами способ оплаты, но помните, что можно использовать только один из них.

  • Этот платеж не является частью вашего тарифа на рейс. Он оплачивается отдельно и не подлежит обратной выплате.

  • После оплаты фиксации тарифа вам необходимо будет оплатить бронирование в течение времени удержания, чтобы подтвердить его.

  • Если вы не оплатите бронирование в течение времени удержания, оно будет автоматически отменено.


Часто задаваемые вопросы

Что такое «Фиксация тарифа»?

«Фиксация тарифа» — это опция, которую мы предлагаем вам, если вам нужно больше времени для оплаты бронирования.

За небольшую плату вы можете поставить бронирование на удержание на определенное время (точное время будет указано во время бронирования), что даст вам больше гибкости для завершения оплаты.

Как использовать опцию «Фиксация тарифа»?

При бронировании рейса на нашем веб-сайте (в настольной или мобильной версии), после выбора рейса и добавления данных о пассажире выберите опцию « Зафиксировать тариф» на странице «Обзор бронирования».

Если вы бронируете через мобильное приложение flydubai, выберите опцию «Зафиксировать тарифа» на странице «Выбор дополнительных услуг».

Вы будете перенаправлены на нашу страницу оплаты, где вы можете оплатить фиксацию тарифа одним из доступных способов оплаты.

Доступна ли опция «Фиксации тарифа» на всех рейсах?

Опция «Фиксации тарифа» доступна на всех рейсах flydubai, за исключением интерлайн- и кодшеринг рейсов, вылет которых не менее чем через 50 часов с момента бронирования.

Однако, если вылет рейса происходит в течение 50 часов с момента бронирования, вы должны произвести оплату немедленно.

Могу ли я получить возврат платы за «Фиксацию тарифа», если я решу не лететь?

Нет, плата за «Фиксацию тарифа» не возвращается. Эта плата также не является частью вашего тарифа.

Как мне оплатить бронирование после того, как оно было поставлено на удержание?

Когда вы будете готовы оплатить, перейдите в раздел «Управление бронированием», введите номер бронирования и фамилию. На странице оплаты вы можете оплатить общую сумму, используя любой из доступных способов оплаты.

Что произойдет, если я не завершу оплату в течение времени удержания?

Если вы не завершите оплату в течение указанного времени удержания, бронирование будет автоматически отменено.

Что произойдет, если забронированный мной рейс будет изменен или отменен, пока мое бронирование находится на удержании?

Если забронированный вами рейс перенесен в течение времени удержания, вы можете либо принять это изменение и продолжить оплату бронирования по тому же тарифу, либо связаться с нашим Центром обслуживания клиентов, чтобы отменить бронирование и запросить возврат средств.

Могу ли я вносить изменения в рейс, когда он находится на удержании с опцией «Фиксация тарифа»?

Нет, если вы используете опцию «Фиксация тарифа» и ваше бронирование находится на удержании, вы не можете вносить изменения, пока не оплатите бронирование.

После завершения оплаты ваше бронирование будет подтверждено, и вы сможете вносить изменения.

Могу ли я использовать мили Skywards для оплаты опции «Фиксация тарифа»?

Нет, вы не можете оплатить фиксацию тарифа с помощью миль Skywards.

Используемый вами брайзер может быть несовместим с нашим вебсайтом.

Пожалуйста, установите последнюю версию Google Chrome, Mozilla Firefox,
Internet Explorer или загрузите другой веб-браузер.