تثبيت سعر الحجز

"تثبيت سعر الحجز" هو خيار نقدمه لك إذا كنت بحاجة إلى مزيد من الوقت لدفع قيمة حجزك.

مقابل رسوم رمزية، يمكنك الاحتفاظ بالحجز لفترة محددة (سيتم عرض الوقت المحدد أثناء الحجز)، مما يمنحك المزيد من المرونة لإكمال الدفع.

عند حجز رحلتك على موقعنا الإلكتروني (عبر الحاسوب أو الهاتف المحمول)، بعد اختيار الرحلة وإدخال بيانات المسافرين، حدد خيار "تثبيت سعر الحجز" في صفحة "مراجعة تفاصيل الحجز".

سيتم إعادة توجيهك إلى صفحة الدفع حيث يمكنك دفع رسوم "تثبيت سعر الحجز" باستخدام أحد خيارات الدفع المتاحة.

يتوفر خيار "تثبيت سعر الحجز" على جميع الرحلات، باستثناء رحلات حجوزات الشراكة مع شركاء السفر أو رحلات تبادل الرموز، التي لا يقل موعد إقلاعها عن 50 ساعة من وقت إجراء الحجز.

إذا كان موعد إقلاع الرحلة بعد 50 ساعة من وقت الحجز أو أقل، فيجب عليك إكمال الدفع على الفور.

لا، رسوم "تثبيت سعر الحجز" غير قابلة للاسترداد، كما أنها ليست جزءًا من سعر الرحلة.

عندما تكون مستعدًا للدفع، انتقل إلى إدارة الحجز، وأدخل مرجع الحجز واسم العائلة. في صفحة الدفع، يمكنك دفع المبلغ الإجمالي باستخدام أي من خيارات الدفع المتاحة.

إذا لم تقم بإكمال الدفع خلال الفترة المحددة للاحتفاظ بالحجز، فسيتم إلغاء الحجز تلقائيًا.

إذا تم إعادة جدولة الرحلة التي حجزتها خلال فترة الاحتفاظ بالحجز، فيمكنك إما قبول هذا التغيير وإكمال دفع قيمة الحجز بنفس السعر أو يمكنك الاتصال بمركز خدمة العملاء الخاص بنا لإلغاء الحجز وطلب استرداد القيمة المدفوعة.

لا، عند استخدام خيار "تثبيت سعر الحجز" ووضع حجزك قيد الانتظار، لن تتمكن من إجراء أي تغييرات حتى يتم إكمال عملية الدفع للحجز.

بمجرد إتمام الدفع، سيتم تأكيد حجزك وستتمكن من إجراء التعديلات.

لا، لا يمكنك دفع رسوم "تثبيت سعر الحجز" باستخدام أميال سكاي واردز.