تشغيل رحلات فلاي دبي من قبل سمارت وينغز

بينما تستعد فلاي دبي لفترة سفر مزدحمة هذا الشتاء، سيسمح قرار تأجير الطائرات من شركة الطيران التي تتخذ من الجمهورية التشيكية مقراً لها ، لمزيد من المسافرين بالسفر إلى وجهتهم المختارة طوال موسم العطلات المزدحم.

ستعمل الطائرات المستأجرة بمقاعدها الكاملة من الدرجة السياحية على مسارات محددة على شبكة فلاي دبي بما في ذلك: مسقط، شاتوغرام، كولومبو، كراتشي و دكا.

إذا كانت رحلتك من الرحلات التي سيتم تشغيلها من قبل سمارت وينغز، فسيتم إعلامك بذلك قبل تاريخ سفرك.

يرجى الاطلاع أدناه على إجابات لبعض الأسئلة التي قد تكون لديك بخصوص رحلة طيران سمارت وينغز الخاصة بك. إذا كنت لا تزال ترغب بالتواصل معنا بشأن حجزك، فيرجى الاتصال بمركز عملاء فلاي دبي على 45 44 54 600 971+، أو إرسال بريد إلكتروني إلى letstalk@flydubai.com أو إرسال رسالة خاصة إلينا عبر فيسبوك.

الخدماتمعلومات المسافرين
 
خط سير الرحلةإذا كان تشغيل رحلتكم من قبل سمارت وينغز سيتم إعلامكم قبل الرحلة، إما برسالة عبر البريد الإلكتروني أو رسالة نصية.
 
وزن الأمتعة المسموحأوزان الأمتعة ستبقى دون تغيير. المزيد من المعلومات تجدونها هنا.
 
اختيار المقاعدتوزيع المقاعد في طائرات سمارت وينغز مشابه لتوزيع مقاعد الدرجة السياحية لدينا. اذا قمتم باختيار مقعدكم، سنبذل قصارى جهدنا لتحديد مقعد مماثل.
 
نظام الترفيه على متن الطائرةشاشات النظام الترفيهي ليست متوفرة على هذه الرحلات.
 
خدمة الإنترنت اللاسلكي على متن الطائرةخدمة الإنترنت اللاسلكي (الواي فاي) ليست متوفرة على هذه الرحلات.
 
سكاي واردزيمكن اكتساب نقاط سكاي واردز على هذه الرحلات.
 
الوجباتسيتم تزويدكم بوجبة خلال الرحلة ولن يكون هناك أطعمة أو مشروبات متوفرة للشراء على متن الطائرة.
 
إنجاز إجراءات السفر عبر الإنترنتيمكنكم الاطلاع المعلومات حول إنجاز إجراءات السفر عبر الإنترنت هنا.
 
متجر فلاي دبي الإلكترونيلا تتوفر خدمات السوق الحرة على هذه الرحلات.
 
دخول الصالاتيمكنكم استخدام الصالات وفقاً لحجوزاتكم الاصلية.
 
درجة الأعمالدرجة الأعمال ليست متوفرة على هذه الرحلات. اذا قمتم بالحجز على درجة الأعمال وكان تشغيل رحلتكم من قبل سمارت وينغز سيتم إعادة قيمة الحجز.
 
إعادة الحجزتطبق السياسة العامة. يمكنكم الاطلاع على المزيد هنا.
 
إلغاء الحجزتطبق السياسة العامة. يمكنكم الاطلاع على المزيد هنا.

المتصفح الذي تستخدمه قد لا يكون متوافقًا مع موقعنا.

يرجى تحديث متصفحك إلى أحدث إصدار من Google Chrome, Mozilla Firefox,
Internet Explorer أو قم بتنزيل متصفح آخر.