آخر التحديثات

مشروع تطوير المدرج الجنوبي لمطار دبي الدولي (DXB)

تم النشر في: 04 أكتوبر 2018, 12:00 دبي (GMT+4)

سوف يتم تسيير رحلات فلاي دبي محددة من وإلى دبي من وإلى مطار آل مكتوم الدولي (DWC)، في الفترة ما بين 16 أبريل 2019 و 30 مايو 2019. إقرأ المزيد

قائمة الوجهات التي سيتم تسييرها من مطار آل مكتوم الدولي (DWC) خلال عملية صيانة المدرج الجنوبي في الفترة ما بين 16 أبريل 2019 و 30 مايو 2019.

  • المدينة المنورة (MED)
  • الإسكندرية (HBE)*
  • البحرين (BAH)*
  • الخرطوم (KRT)*
  • الدمام (DMM)*
  • الرياض (RUH)
  • الطائف (TIF)
  • القصيم (ELQ)
  • النجف (NJF)
  • إسطنبول (SAW)
  • أبها (AHB)
  • أحمد أباد (AMD)
  • أديس أبابا (ADD)
  • أصفهان (IFN)
  • بيروت (BEY)*
  • تبوك (TUU)
  • تشيناي (MAA)
  • ثيروفانانثابورام (TRV)
  • جازان (GIZ)
  • جدة (JED)*
  • حائل (HAS)
  • حيدر أباد (HYD)
  • دلهي (DEL)
  • سيالكوت (SKT)
  • شيراز (SYZ)
  • عمّان (AMM)*
  • فيصل أباد (LYP)
  • كابول (KBL)*
  • كراتشي (KHI)
  • الكويت (KWI)*
  • كوتشي (COK)
  • كولومبو (CMB)
  • لار (LRR)
  • لكناو (LKO)
  • مُلتان (MUX)
  • مسقط (MCT)*
  • مشهد (MHD)
  • مومباي (BOM)

*هذه الوجهات متاحة من وإلى مطار دبي الدولي (DXB) ومطار آل مكتوم الدولي (DWC) خلال هذه الفترة.

قيود السفر على الرحلات إلى جدة، المدينة المنورة والطائف

تم النشر في: 01 أكتوبر 2018, 12:00 دبي (GMT+4)

معلومات حول قيود السفر إلى جدة أو المدينة المنورة أو الطائف خلال فترة العمرة. إقرأ المزيد

يرجى الإطلاع على التحديثات الخاصة برحلات العمرة والحصول على المزيد من المعلومات حول قيود السفر إلى جدة أو المدينة المنورة أو الطائف خلال فترة العمرة.

الرحلات إلى كييف

تم النشر في: 06 سبتمبر 2018, 12:00 دبي (GMT+4)

اعتباراً من 28 أكتوبر 2018 جميع رحلات فلاي دبي من وإلى العاصمة الأوكرانية كييف سيتم تشغيلها من وإلى مطار بوريسبيل الدولي (KBP) مبنى المسافرين D. أوقات المغادرة والوصول لرحلات كييف تبقى ثابتة دون تغيير.

الرحلات إلى أوفا

تم النشر في: 06 سبتمبر 2018, 12:00 دبي (GMT+4)

لن يتم تشغيل رحلات فلاي دبي إلى مدينة أوفا في روسيا اعتباراً من 24 نوفمبر 2018 لأسباب تجارية. إقرأ المزيد

المسافرون الذي قاموا بشراء تذاكر للسفر بين أوفا ودبي بعد تاريخ 24 نوفمبر 2018 عليهم التواصل مع وكيل سفرهم أو مركز خدمة العملاء في دبي على 45 44 54 600 (00971) لإعادة إجراء الحجز من أو إلى أي من محطات فلاي دبي في روسيا أو استرداد قيمة التذكرة. نعتذر عن أي ازعاج نتج عن التغيير على جدول الرحلات.

إعادة افتتاح مطار كوتشي الدولي (COK)

تم النشر في: 29 أغسطس 2018, 12:00 دبي (GMT+4)

تعرب فلاي دبي عن بالغ حزنها وتعازيها للخسائر التي تسببت بها الفيضانات الأخيرة في ولاية كيرالا بجنوب الهند. إقرأ المزيد

أعلن مطار كوتشي أنه سيعاود الافتتاح اعتباراً من 29 اغسطس في الساعة 2 بعد الظهر حسب التوقيت المحلي. وستستأنف فلاي دبي رحلاتها إلى كوتشي بالرحلة رقم FZ441 والتي تغادر دبي في تمام الساعة 8 مساء يوم 29 أغسطس 2018 .فيما تغادر رحلة العودة إلى دبي FZ442 مطار كوتشي في تمام الساعة 2:50 من صباح يوم الخميس 30 أغسطس 2018.

المسافرون الذين لديهم رحلات مواصلة إلى أستراليا والولايات المتحدة ونيوزيلندا

تم النشر في: 02 يوليه 2018, 12:00 دبي (GMT+4)

إذا كان لديك رحلة طيران مواصلة إلى أستراليا، الولايات المتحدة الأمريكية أو نيوزيلندا، يرجى الملاحظة أن هناك إجراءات أمنية متطورة لفحص الأمتعة المحمولة باليد. إقرأ المزيد

للمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على إرشادات السفر هنا:https://bit.ly/2MIMopR

تغييرات في جدول رحلاتنا

آخر تحديث: 02 يوليه 2018, 12:00 دبي (GMT + 4)

يرجى الإطلاع على التغييرات في جدول رحلاتنا إلى الوجهات التالية إقرأ المزيد

سيلهيت – بنغلاديش: تم إلغاء رحلات فلاي دبي إلى سيلهيت (ZYL) اعتبارًا من 7 سبتمبر.

متّالا – سريلانكا: تم إلغاء رحلات فلاي دبي إلى متّالا (HRI) اعتباراً من 8 يونيو. المسافرون الذي قاموا بحجز رحلاتهم بين دبي ومتالا سيتم إعادة إجراء الحجز لهم على رحلاتنا إلى كولومبو (CMB).

كوتايسي - جورجيا: تم إلغاء رحلات فلاي دبي إلى كوتايسي (KUT) اعتباراً من 14 يونيو. المسافرون الذي قاموا بحجز رحلاتهم بين دبي وكوتايسي سيتم إعادة إجراء الحجز لهم على رحلاتنا إلى تبيليسي (TBS).

العقبة – الأردن: تم إلغاء رحلات فلاي دبي إلى العقبة والتي كانت مقررة في 16 يونيو. المسافرون الذين قاموا بشراء تذاكر للسفر بين دبي والعقبة يمكنهم إعادة إجراء الحجز على رحلاتهم من عمّان.

كليمنجارو – تنزانيا: اعتبارا من 26 اكتوبر 2018 وخلال موسم الشتاء، رحلات فلاي دبي الى كليمنجارو (JRO) سيتم تشغيلها فقط إلى دار السلام (DAR) و زنجبار (ZNZ).

سالونيك – اليونان: سيتم الغاء رحلات فلاي دبي الى مدينة سالونيك ( SKG ) بعد 30 اكتوبر. المسافرون الذين قاموا بشراء تذاكر للسفر بين دبي وسالونيك بعد هذا التاريخ يمكنهم السفر مع طيران الامارات بين دبي واثينا ، او استرجاع قيمة التذكرة او السفر الى وجهة اخرى من وجهات فلاي دبي.

المسافرون الراغبون في إعادة إجراء الحجز أو استرداد قيمة التذكرة عليهم الاتصال بوكيل سفرهم أو التواصل مع مركز خدمة العملاء في دبي على 45 44 54 600 971+. نعتذر عن أي إزعاج نتج عن التغيير على جدول الرحلات.

رحلات فلاي دبي إلى أربيل والسليمانية في العراق

تم النشر في: 25 أبريل 2018, 12:00 دبي (GMT+4)

فلاي دبي تستأنف رحلاتها إلى أربيل والسليمانية في العراق إقرأ المزيد

استأنفت فلاي دبي رحلاتها إلى أربيل اعتباراً من 19 مارس 2018 حيث بدأت رحلة الناقلة اليومية FZ203 من 25 مارس 2018.

و سوف تستأنف فلاي دبي رحلاتها إلى السليمانية اعتباراً من 10 مايو 2018 . سيتم تشغيل رحلات الناقلة FZ205/206 أيام الخميس والأحد.

لمزيد من المعلومات حول جدول الرحلات، يرجى زيارة موقعنا الإلكتروني أو الاتصال بمركز خدمة العملاء على 45 44 54 600 971+.

رحلات الجوف والهفوف وينبع

تم النشر في: 22 مارس 2018, 12:00 دبي (GMT+4)

لن يتم تشغيل رحلات فلاي إلى الجوف وينبع والهفوف بعد 3 أبريل 2018 لأسباب تشغيلية. إقرأ المزيد

إذا كنت قد حجزت للسفر إلى أو من أحد هذه الوجهات، يمكنك اختيارإعادة الحجز على أي وجهة من وجهات فلاي دبي في المملكة العربية السعودية أو استرداد قيمة الحجز كاملاً.

  • إعادة الحجز على وجهة أخرى من وجهات فلاي دبي

يمكنك اختيار رحلتك من وإلى وجهة أخرى من وجهات فلاي دبي داخل المملكة العربية السعوية بوقت قريب لتاريخ سفرك الحالي وحسب توفرها. إذا رغبت في هذا الخيار، يرجى التواصل معنا عبر البريد الالكتروني letstalk@flydubai.com برسالة عنوانها: "إعادة الحجز" على فلاي دبي.

  • استرداد قيمة الحجز

إذا كنت حجزت رحلتك على موقع فلاي دبي الإلكتروني ولم تعد ترغب في السفر يمكنك استرداد قيمة الحجز بنفس طريقة الدفع التي قمت بها او من خلال قسيمة فلاي دبي لاستخدامها وذلك بالتواصل مع مركز خدمة العملاء عبر البريد الالكتروني letstalk@flydubai.com.

إذا رغبت في هذا الخيار، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني برسالة عنوانها: " الاسترداد ". تتم عملية التسديد بنفس طريقة الدفع وتستغرق وقتاً يتراوح بين 5-7 أسابيع لإنجازها والتسديد من خلال قسيمة فلاي دبي يستغرق وقتاً يترواح بين أسبوع إلى أسبوعين. إذا قمت بحجزك عبر وكيل السفر يرجى التواصل مع وكيل سفرك مباشرة لاسترداد المبلغ.

إذا كنت ترغب في التحدث إلينا عن رحلتك، يرجى الاتصال بمركز خدمة العملاء على 45 44 54 600 971+ ،ومن داخل السعودية على 920015566، أو إرسال بريد إلكتروني إلى letstalk@flydubai.com أو أو إرسال رسالة خاصة عبر صفحة فلاي دبي على الفيسبوك.

تغيير مبنى المسافرين في مطار مسقط الدولي (MCT)

تم النشر في: 12 مارس 2018, 12:00 دبي (GMT+4)

يرجى الملاحظة أنه اعتبارًا من 20 مارس 2018 سوف يتم تسيير جميع رحلات فلاي دبي من وإلى مسقط من مبنى المسافرين الجديد في مطار مسقط الدولي (MCT).

الحقائب الذكية

تم النشر في: 15 يناير 2018, 12:00 دبي (GMT+4)

تحتوي الحقيبة الذكية على بطاريات الليثيوم المدمجة والتي تُستخدم لشحن الأجهزة الخارجية، وتحتوي على نظام تحديد المواقع (جي بي أس)، تقنية البلوتوث، خدمة الإنترنت اللاسلكي (واي فاي)، تحديد الوزن تلقائياً وقفل رقمي. إقرأ المزيد

يمكنك حمل الحقيبة ذكية ضمن الأمتعة المحمولة باليد أو الأمتعة المفحوصة مسبقاً، بشرط أن تستوفي المتطلبات التالية.

اعتباراً من 15 يناير 2018، سيتم تطبيق قيود الحقائب الذكية على جميع رحلات فلاي دبي.

الأمتعة المحمولة باليد:

  • يتعين عليك إبلاغ الموظفين إذا كنت مسافر مع حقيبة ذكية عند إنجاز إجراءات السفر.
  • يجب أن تكون بطارية الليثيوم قابلة للإزالة.
  • يجب أن لا تتجاوز طاقة بطارية الليثيوم أكثر من 100 واط لكل ساعة (ليثيوم - أيون) أو 2 جرام (ليثيوم - معدن).
  • يجب عدم استخدام بطارية الليثيوم لشحن أي جهاز على متن الطائرة، ويجب إيقاف تشغيل أي وظائف إرسال مثل نظام تحديد المواقع (جي بي أس)، تقنية البلوتوث وخدمة الإنترنت اللاسلكي (واي فاي). يجب عدم تشغيل الحقيبة الذكية طوال مدة الرحلة.
  • يجب أن تكون الحقيبة الذكية ضمن الأمتعة المحمولة باليد.

الأمتعة المفحوصة مسبقاً:

  • يتعين عليك إبلاغ الموظفين إذا كنت مسافر مع حقيبة ذكية عند إنجاز إجراءات السفر.
  • يجب أن تكون بطارية الليثيوم قابلة للإزالة ووضعها ضمن الأمتعة المحمولة باليد.
  • يجب أن لا تتجاوز طاقة بطارية الليثيوم أكثر من 100 واط لكل ساعة (ليثيوم - أيون) أو 2 جرام (ليثيوم - معدن).
  • يجب حماية بطارية الليثيوم من التشغيل التلقائي، الماس الكهربائي وأي تلف بعد إزالتها ووضعها ضمن الأمتعة المحمولة باليد.

يرجى الملاحظة: إذا كانت بطارية الليثيوم ليست قابلة للإزالة أو طاقة بطارية الليثيوم أكثر من 100 واط لكل ساعة (ليثيوم - أيون) أو 2 جرام (ليثيوم - معدن)، فلن يتم قبول نقل الحقيبة الذكية سواء ضمن الأمتعة المحمولة باليد أو الأمتعة المفحوصة مسبقاً.

قواعد جديدة للأمتعة في مطار دبي الدولي

تم النشر في: 09 مارس 2017, 12:00 دبي (GMT+4)

توافقاً مع الأنظمة الجديدة للأمتعة في مطار دبي الدولي (DXB)، يرجى مراعاة أن تكون هذه الأمتعة معبأة بشكل مناسب مع سطح مستو واحد على الأقل. إقرأ المزيد

يرجى الضغط هنا للمزيد من المعلومات حول أبعاد ووزن الأمتعة المسموح بها.

متطلبات التأشيرة لطاجيكستان

تم النشر في: 08 مارس 2017, 12:00 دبي (GMT+4)

يرجى ملاحظة ان هناك تغييرات في متطلبات تأشيرة الدخول إلى طاجيكستان. إقرأ المزيد

إذا لم تكن من حاملي جوازات السفر للدول المدرجة في الجدول التالي، ستحتاج إلى الحصول الى تأشيرة الدخول قبل الوصول إلى طاجيكستان.

  • أذربيجان
  • أرمينيا
  • بيلا روسيا
  • جورجيا
  • كازخستان
  • قرقيزستان
  • مولدوفا
  • روسيا
  • اوكرانيا

تأشيرة الدخول الالكترونية ولحملة الجوازات للدول المدرجة تاليا يرجى زيارة الموقع هنا.

إعادة الحجز

إذا تأثرت خطط سفركم بسبب المتغيرات على تاشيرة الدخول، يرجى التواصل مع مركز خدمة العملاء على الرقم 45 44 54 600 971+ . حيث يمكن للعملاء إعادة الحجز على نفس الوجهة في الرحلة التالية لفلاي دبي وبدون رسوم وحتى تاريخ 31 مارس 2017 .

قوانين الحصول على تأشيرة دخول إلى الإمارات العربية المتحدة المطبقة على سكان دول مجلس التعاون الخليجي

تم النشر في: 15 أبريل 2016, 12:00 دبي (GMT+4)

يرجى قراءة قوانين الحصول على تأشيرة دخول إلى الإمارات العربية المتحدة المطبقة على سكان دول مجلس التعاون الخليجي. إقرأ المزيد

القيود المفروضة على لوح التزلج الكهربائي (هوفر بورد) والأجهزة التي تعمل ببطارية الليثيوم

تم النشر في: 10 مارس 2016, 12:00 دبي (GMT+4)

لأسباب تتعلق بالسلامة العامة، يرجى الملاحظة أنه لا يسمح إدخال الأجهزة التي تعمل عن طريق بطارية الليثيوم مثل ألواح التزلج الكهربائية (هوفر بورد)، ميني سيجواي سكوتر، عجلات التوازن الكهربائية، الدراجة ذات العجلة الواحدة (سولو ويل) على متن رحلات فلاي دبي. إقرأ المزيد

هذا ينطبق على الأمتعة المفحوصة مسبقاً وأمتعة المحمولة باليد. إذا كنت تحمل أحد هذه الأجهزة مع أو بدون البطاريات في حقيبة اليد الخاصة بك أو الأمتعة المفحوصة مسبقاً، لن يسمح لك إدخالها على متن الرحلة. للمزيد من المعلومات حول القيود المفروضة على بطاريات الليثيوم والمواد الأخرى المحظورة، يرجى قراءة سياسة الأمتعة الخاصة بنا.

تحديث هام فيما يتعلق بخدمة الحافلات

تم النشر في: 01 يناير 2016, 12:00 دبي (GMT+4)

يرجى الملاحظة أن خدمة الحافلات المقدمة من فلاي دبي بين مطار دبي الدولي وأبو ظبي و العين تم إلغاؤها لأسباب تشغيلية.

طرق جديدة كلياً لحجز الرحلات!

نحن نقوم بتسهيل عملية حجز رحلاتك معنا. كن أول من يكتشف عملية الحجز الجديدة.
  • شكل جديد ومطور
  • سهل الاستخدام على الهاتف المحمول
  • سريع وسهل
يمكنك الآن المشاركة في إعادة هيكلة عملية الحجز على موقع فلاي دبي الإلكتروني وذلك عن طريق اختبارك للإصدار التجريبي والسماح لنا بمعرفة رأيك ومقترحاتك.

يمكنك الرجوع إلى الموقع التقليدي خلال عملية الحجز بالضغط على شعار فلاي دبي.
لا شكراً، أود المتابعة إلى الموقع التقليدي