>
Calendar
1

حدد الموضوع أدناه للعثور على إجابات لأكثر الأسئلة الشائعة. يمكنك بعد تحديد الفئة الضغط على السؤال لعرض الإجابة.

الأمتعة

هل يمكنني شراء وزن إضافي مسموح به لأمتعة السفر مسبقاً على الرحلة الخاضعة لاتفاقية الرمز المشترك؟

كلا، لا يمكنك شراء وزن إضافي مسموح به لأمتعة السفر مسبقاً عبر الإنترنت على متن رحلة خاضعة لاتفاقية الرمز المشترك. ولكن يمكنك دفع رسوم الأمتعة الإضافية في المطار وتحديداً في منطقة المغادرة في مبنى مسافرين الشركة المسيّرة للرحلات.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

يمكنك التواصل معنا إذا كان لديك أي استفسارات أخرى.

هل يحصل أعضاء برنامج سكاي واردز طيران الإمارات والأعضاء الحائزون على امتيازات العضوية في البرنامج على وزن إضافي للأمتعة المسجلة على متن الرحلات التي تسوّقها فلاي دبي (تسيّرها طيران الإمارات)؟

نعم، يحصل كل من أعضاء الفئة الفضية، الذهبية و البلاتينية على وزن إضافي للأمتعة المسجلة على متن الرحلات التي تسوّقها فلاي دبي (تسيّرها طيران الإمارات). يطبق وزن الأمتعة الزائدة على مفهوم القطعة فقط وقد يختلف وفقًا لبعض لوائح الأمتعة في المطارات الدولية. اطلع على فئات العضوية للمزيد من المعلومات.

هل أنا ملزمٌ بالتقيد بوزن الأمتعة المحمولة باليد والمسموح به على متن طيران الإمارات أثناء السفر على متن رحلات فلاي دبي وطيران الإمارات؟

نعم، يعتبر وزن الأمتعة المحمولة باليد على متن رحلات فلاي دبي وطيران الإمارات الخاضعة لاتفاقية الرمز المشترك هي نفسها.

لديّ رحلة متابعة مع شركة طيران أخرى تم حجزها في تذكرة منفصلة.هل يمكن تسجيل الأمتعة ووضع علامة لأتمكن من استلامها في وجهتي النهائية؟

إذا كانت رحلة المتابعة خلال 24 ساعة مع إحدى شركات الطيران الشريكة لنا (اتفاقية الرمز المشترك واتفاقية الشراكة)، سنتمكن من وضع علامة على أمتعتك لاستلامها في وجهتك النهائية. تخضع هذه الخدمة لرسوم المناولة والضرائب، على النحو المنطبق. يمكنك العثور على قائمة شركات الطيران الشريكة لنا هنا.

>
Calendar
1

المتصفح الذي تستخدمه قد لا يكون متوافقًا مع موقعنا.

يرجى تحديث متصفحك إلى أحدث إصدار من Google Chrome, Mozilla Firefox,
Internet Explorer أو قم بتنزيل متصفح آخر.