الأسئلة الشائعة

يمكنك السفر مع طفل حديث الولادة (رضيع) عند بلوغه 7 أيام. سواء كنت مسافراً مع فلاي دبي أو طيران الإمارات، فإن قوانين العمر مشتركة.

نعم. يمكن للمسافر البالغ اصطحاب طفلين رضيعين كحد أقصى (من عمر 7 أيام حتى سنتين)، إذا انطبقت الشروط التالية:

• أن يجلس أحد الرضيعين في حضن المسافر.
• أن يجلس الرضيع الآخر على مقعد شبيه بمقعد السيارة معتمد ومخصص للأطفال ومثبّت بمقعد الطائرة الأصلي المجاور للمسافر البالغ.

يجب حجز المقعد الإضافي مسبقًا بسعر تذكرة الطفل، وذلك من خلال الاتصال بمركز خدمة العملاء على الرقم 45 44 54 600 (971+).

للحصول على المزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على السؤال أدناه ضمن الأسئلة الشائعة "هل يمكنني استخدام مقعد السيارة الخاص بطفلي على متن الطائرة؟".

نعم، يمكنك حجز مقعد منفصل لطفلك الرضيع بسعر تذكرة الأطفال. يجب أن يكون عمر الرضيع 7 أيام على الأقل وأن يسافر في مقعد معتمد مخصص للأطفال شبيه بمقعد السيارة.

للحصول على المزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على السؤال أدناه ضمن الأسئلة الشائعة "هل يمكنني استخدام مقعد السيارة الخاص بطفلي على متن الطائرة؟".

إذا كنت تسافر مع رضيع أو طفل يتراوح عمره بين 7 أيام وحتى 3 سنوات، فيمكنك استخدام مقاعد سيارة مخصصة بحيث تكون آمنة ومعتمدة ويمكن تثبيتها على مقعد الطائرة.

لا يحصل الأطفال الرضع الذين تقل أعمارهم عن عامين على مقعد خاص بهم، ولكن إذا كنت ترغب في استخدام مقعد السيارة الخاص بطفلك الذي يقل عمره عن عامين، فستحتاج إلى حجز المقعد المجاور لك ودفع سعر تذكرة طفل كاملة.

سيتم فحص مقعد السيارة والموافقة عليه للاستخدام على متن الطائرة عند إنجاز إجراءات السفر في المطار.

يجب أن يفي مقعد السيارة بالمعايير التالية:

• يجب أن يكونا الظهر والمقعد صلبين وأن يكون لهما حزام متكامل عرضه 2.5 سم على الأقل. ويجب أن يشتمل على أحزمة متشعبة حول الحوض والأكتاف والفخذين، لضمان تأمين الطفل بشكل صحيح.
• يجب أن يحتوي المقعد على ملصق يوضح أنه قد تمت الموافقة عليه للاستخدام على متن الطائرة بالإضافة إلى ملصق يحتوي على تعليمات الاستخدام.
• يجب ألا يُظهر مقعد السيارة أو أي جزء منه أي علامات واضحة على تعرضه لضرر دائم.
• يجب أن يكون بالإمكان تأمينه باستخدام حزام المقعد فقط في الطائرة (من دون أي نقاط تثبيت إضافية).
• أن يكون مقعد السيارة إما:
  • مواجهاً للأمام: للأطفال والرضّع من عمر 7 أيام وحتى 3 سنوات.
  • أو مواجهاً للخلف: للرضّع من عمر 7 أيام وحتى 6 أشهر أو بوزن أقل من 10 كغم.
    ملاحظة: لا يمكن استخدام مقاعد الأمان المواجهة للخلف في مقاعد درجة الأعمال المزودة بوسائد هوائية.

نعم. يمكن قبول عربات الأطفال القابلة للطي التي تفي بحجم ووزن أمتعة اليد المسموح بنقلها في المساحة المتوفرة في المقصورة.

يجب أن يتم تخزين وتثبيت العربة القابلة للطي في الخزانة العلوية على أن لا تعرقل حركة طاقم الطائرة أو المسافرين أو تقيد الوصول إلى معدات السلامة أو مخرج الطوارئ.

لا توفر فلاي دبي أسرّة للأطفال الرضّع على متن الطائرة. يجب أن يشارك الرضيع مقعد أحد والديه طوال الرحلة. إذا كنت ترغب في استخدام مقعد سيارة لطفلك، فسوف تحتاج إلى شراء المقعد المجاور لك قبل رحلتك. للحصول على المزيد من المعلومات، يرجى الرجوع إلى السؤال التالي ضمن الأسئلة الشائعة "هل يمكنني استخدام مقعد السيارة الخاص بطفلي على متن الطائرة؟"

لا، وجبات الأطفال الرضّع غير متوفرة على متن الطائرة. للاطلاع على الإرشادات الخاصة بحمل طعام الأطفال على متن الطائرة، يُرجى زيارة صفحة المواد المحظورة والمقيدة.

لا. لا يمكننا نقل أي طفل أقل من 12سنة (في تاريخ بدء الرحلة) ما لم يرافق ذلك الطفل أحد والديه أو وصي عليه لا يقل عمره عن 16 سنة.

يجوز للأطفال الذين تبلغ أعمارهم 12 عامًا فما فوق السفر بمفردهم شريطة أن تكون بحوزتهم جميع الوثائق المطلوبة من دول المغادرة والوصول (شاملة أي محطات توقف). يُرجى التحقق من السفارة المعنية لمعرفة القيود ومتطلبات الدخول الخاصة بالقاصرين غير المصحوبين بمسافر بالغ عند السفر.

يجب أن يكون عمر المسافر البالغ 16 عامًا وما فوق لمرافقة مسافر طفل أو رضيع وتحمل المسؤولية الكاملة عنهم خلال الرحلة بأكملها.

يمكنك اصطحاب حقيبة الأطفال التي يمكن الجلوس عليها على متن الطائرة كجزء من الأمتعة المحمولة باليد، فقط إذا تم تخزينها في الخزانة العلوية. يجب أن تفي الحقيبة بشروط الحجم والوزن المسموح بهما للأمتعة المحمولة باليد ويجب ألا تستخدم كمسند للساقين أو ملحقات تمديد الساقين.

تشمل الحقائب التي يمكن الجلوس عليها، على سبيل المثال لا الحصر- ترونكي (Trunki) وزينك فلايت (Zinc Flyte) كيدي كايس (Kiddee Case) فوم (FOME) وجيت كيدز (Jetkids).

للاطلاع على القيود المتعلقة بحقائب السفر القابلة للركوب، يُرجى مراجعة صفحة المواد المحظورة والمقيّدة.

نعم، نحن نقبل أجهزة التثبيت والأحزمة على متن الطائرة بشرط أن تمتثل لقواعدنا وأن يتم الحصول على تصريح باستخدامها على متن الطائرة قبل الرحلة. للحصول على معلومات مفصّلة، يرجى الرجوع إلى صفحة استخدام جهاز التثبيت بالأحزمة أثناء الرحلة.